??日前,北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布《關(guān)于促進未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)家庭教育的指引》,從防范不良信息影響、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌、預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷、處理非理性消費等方面提出20余項具體建議,對全國加強未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護具有重要意義。
??當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)構(gòu)筑的虛擬空間正成為人們重要的社交和娛樂平臺,吸引越來越多未成年人參與其中。根據(jù)共青團中央最近一次發(fā)布的未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報告,我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達97.3%,網(wǎng)民規(guī)模突破1.96億人。
??當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空間成為人們精神棲息的重要場所,未成年人在非理性消費方面出現(xiàn)的問題更加值得關(guān)注。調(diào)查顯示,目前未成年人網(wǎng)絡(luò)消費行為呈現(xiàn)低齡化趨勢,其網(wǎng)上消費支出主要用于網(wǎng)購、開通平臺會員、游戲充值甚至直播間打賞。有些未成年人的非理性消費主要受平臺采用隱蔽手段進行的不當(dāng)誘導(dǎo)所致,比如,設(shè)置“每日充值福利”機制,誘導(dǎo)未成年人進行小額連續(xù)充值;再如,通過用數(shù)據(jù)分析用戶的瀏覽習(xí)慣和消費記錄,精準(zhǔn)推送“限量皮膚”“專屬特權(quán)”等商品,形成消費陷阱,由此引發(fā)的權(quán)益糾紛數(shù)量持續(xù)增長。
??近年來,我國出臺了一系列舉措加強未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護。比如,新修訂的未成年人保護法增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護”專章,國務(wù)院據(jù)此制定了《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》,為加強未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護提供法律依據(jù)。國家新聞出版署、國家網(wǎng)信辦等部門出臺相關(guān)文件,要求平臺企業(yè)通過技術(shù)手段防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、遭受不良信息侵害;最高人民法院發(fā)布文件,要求各級法院以刑事、民事、行政審判職能的融合履職推進未成年人審判工作。一系列舉措有力地推進了未成年人用網(wǎng)行為的法治保障。接下來,加強未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護,要多措并舉。
??強化法律保障,消除監(jiān)管漏洞。立法機關(guān)應(yīng)進一步細(xì)化相關(guān)法律規(guī)則,比如借鑒國外經(jīng)驗,探索實行分級消費限制制度,根據(jù)未成年人的年齡分段設(shè)置消費權(quán)限。執(zhí)法部門應(yīng)加強監(jiān)管,確保每一項針對平臺企業(yè)義務(wù)的規(guī)定執(zhí)行到位。司法機關(guān)依法嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)侵害未成年人權(quán)益的違法犯罪行為,同時建立網(wǎng)絡(luò)保護專項分析報告機制,發(fā)現(xiàn)問題后及時向有關(guān)平臺企業(yè)、主管部門發(fā)送司法建議或?qū)⑾嚓P(guān)線索移送主管部門處理。
??增強技術(shù)手段,筑牢內(nèi)部防線。平臺企業(yè)要履行好社會責(zé)任,主動用技術(shù)手段加強未成年人權(quán)益保護。例如,進一步優(yōu)化升級防沉迷系統(tǒng),采取動態(tài)核驗等有效措施,確保未成年人使用真實身份信息登錄系統(tǒng)。完善未成年人模式,用技術(shù)手段過濾掉有害內(nèi)容,增強未成年人模式的吸引力。
??加強教育引導(dǎo),構(gòu)建共治生態(tài)。家長需強化自身監(jiān)護職責(zé),管理好支付密鑰,并保持與孩子的開放溝通,培養(yǎng)其健康消費觀。學(xué)校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)消費安全教育納入必修課程,通過情景模擬、案例分析等方式,提升青少年風(fēng)險防范意識,識別套路與陷阱。在社會層面,可廣泛開展公益宣傳活動,普及未成年人網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險知識。 (劉景芝)
(https://www.news.cn/comments/20250619/c19cedcdc13e4a13a41d06991a17564e/c.html)