電商平臺(tái)今年“雙11”的玩法公布了，猝不及防，光棍節(jié)變雙節(jié)棍，還多出了3天，不過，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，時(shí)間長(zhǎng)短不重要，能不能“簡(jiǎn)單粗暴”省錢才最重要?？紤]到往年消費(fèi)者對(duì)“雙11”復(fù)雜規(guī)則的吐槽，今年兩大平臺(tái)均表示要讓購(gòu)物更簡(jiǎn)單，讓優(yōu)惠更直接。（10月21日 中新經(jīng)緯）

　　近幾年的“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)后，促銷優(yōu)惠規(guī)則設(shè)計(jì)復(fù)雜、促銷優(yōu)惠不實(shí)是消費(fèi)者投訴最為集中的問題。的確，促銷優(yōu)惠規(guī)則設(shè)計(jì)越復(fù)雜，顯然讓消費(fèi)者準(zhǔn)確把握的難度就越大，同時(shí)，規(guī)則越復(fù)雜意味著限制越多，使得消費(fèi)者能夠享受到的優(yōu)惠遠(yuǎn)低于臺(tái)面上宣傳的幅度，某種程度會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)效應(yīng)，如果商家利用促銷規(guī)則制定自主權(quán)，用優(yōu)惠的噱頭來(lái)算計(jì)消費(fèi)者，設(shè)下欺詐陷阱則違背了商業(yè)誠(chéng)信。

　　商家追求利益最大化無(wú)可厚非，但是商業(yè)取利亦需取之有道；商業(yè)推廣需要技巧，提高對(duì)消費(fèi)者的吸引力，通過一定形式的娛樂、游戲方式，提升消費(fèi)者參與度，增強(qiáng)平臺(tái)的黏性，本無(wú)不可，但應(yīng)秉承真誠(chéng)的原則，讓參與更簡(jiǎn)單，跳出“算計(jì)”的窠臼，做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。

　　在電商市場(chǎng)日益成熟的情況下，電商更應(yīng)重視“雙11”對(duì)消費(fèi)者尤其是對(duì)用戶群的回饋與讓利，所給予的優(yōu)惠可以不大，但必須是簡(jiǎn)單易兌現(xiàn)的。大道至簡(jiǎn)，關(guān)鍵是要摒棄短視急功近利的觀念與沖動(dòng)。

　　今年的“雙11”將至，各大平臺(tái)早已蓄勢(shì)待發(fā)，活動(dòng)也從過去的1天延長(zhǎng)到了3天，更貼近了時(shí)下促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的要求和刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)的導(dǎo)向。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)、擴(kuò)大消費(fèi)，提高和改善消費(fèi)體驗(yàn)尤為關(guān)鍵，要讓簡(jiǎn)便真誠(chéng)成為電商的服務(wù)新導(dǎo)向，“雙11”是契機(jī)，應(yīng)當(dāng)揚(yáng)起新的風(fēng)向標(biāo)。

　　目前，各大平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)往年“雙11”復(fù)雜規(guī)則的吐槽，表示要讓購(gòu)物更簡(jiǎn)單，讓優(yōu)惠更直接。應(yīng)該來(lái)說這是積極的態(tài)度，當(dāng)然，說得好不如做得好，一方面平臺(tái)需要做好營(yíng)銷策劃的篩選、評(píng)估與優(yōu)化，真正提升消費(fèi)者的優(yōu)惠獲得感，引導(dǎo)商家誠(chéng)信營(yíng)銷和公平競(jìng)爭(zhēng)；另一方面市場(chǎng)監(jiān)管也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，倒逼商家守法經(jīng)營(yíng)。