10月6日，有網(wǎng)友在微博曬出1張照片，配文只有3個(gè)字+2個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)：“無(wú)錫。善……”沒(méi)想到獲得了19萬(wàn)次點(diǎn)贊。照片中，一塊指示牌提示：“無(wú)健康碼由此進(jìn)入”。為使用老人機(jī)、手機(jī)沒(méi)電、無(wú)微信、無(wú)手機(jī)、不會(huì)操作等無(wú)法出示健康碼的旅客開(kāi)通“無(wú)健康碼通道”。發(fā)帖網(wǎng)友表示照片拍攝于江蘇無(wú)錫火車(chē)站，這是她第一次來(lái)無(wú)錫，就被這座城市的善舉打動(dòng)。（10月8日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

　　疫情防控常態(tài)化下，“有碼暢通無(wú)阻，無(wú)碼寸步難行”，這種說(shuō)法并不夸張。媒體已公開(kāi)報(bào)道多起老人出行公共場(chǎng)所沒(méi)有健康碼“被拒”的案例：有因?yàn)椴粫?huì)出示健康碼無(wú)法乘坐公交、地鐵或進(jìn)超市購(gòu)物的；有因?yàn)槔夏隀C(jī)無(wú)法出示健康碼被其他乘客趕下車(chē)的……對(duì)此，許多網(wǎng)友發(fā)問(wèn)：老人不會(huì)用智能手機(jī)、不懂什么是健康碼，就連出門(mén)都不允許了嗎？

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，但60歲以上網(wǎng)民占比僅為6.7%。這意味著，有相當(dāng)數(shù)量的老年人沒(méi)能搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē)。由于信息技術(shù)在疫情防控中的充分運(yùn)用，老年人感受到的不便也愈發(fā)凸顯。不會(huì)使用智能手機(jī)、不會(huì)出示健康碼，看似只是一項(xiàng)技能，實(shí)則關(guān)乎老人權(quán)利，關(guān)乎他們晚年生活質(zhì)量。

　　疫情防控需要有力度，但對(duì)于這些與數(shù)字化時(shí)代絕緣的老人，在疫情防控工作中也需要有溫度，給予他們更精細(xì)更友善的照拂。因?yàn)檫@個(gè)“無(wú)健康碼服務(wù)通道”，讓網(wǎng)友感嘆無(wú)錫的細(xì)心和人性化。有網(wǎng)友說(shuō)，一座城市的溫度就體現(xiàn)在它如何對(duì)待那些被“遺忘”的人。不少網(wǎng)友呼吁，希望公共場(chǎng)所能為老年人提供便利，“無(wú)健康碼通道希望全國(guó)推廣”。

　　將心比心，關(guān)愛(ài)老人，是一個(gè)城市應(yīng)有的善意。老吾老以及人之老，不僅是中華民族傳統(tǒng)美德的延續(xù)，也考驗(yàn)城市的精細(xì)化管理程度。前不久，寧波街頭的綠燈為一位近八旬老人過(guò)馬路亮起，同樣照見(jiàn)了一個(gè)城市的善意。交警部門(mén)延長(zhǎng)綠燈時(shí)間，折射了以人為本的公共管理理念；所有司機(jī)安靜地等待、有車(chē)主冒雨送傘給老人，體現(xiàn)了市民的文明素質(zhì)。

　　時(shí)代進(jìn)步需要兼顧社會(huì)溫度。鐵路部門(mén)幫老人解決掃碼難題、交警部門(mén)為老人過(guò)馬路延長(zhǎng)綠燈時(shí)間，從公共資源分配的角度來(lái)說(shuō)，這樣的設(shè)計(jì)利用率低、成本高，是很不劃算的。但恰恰是這種看起來(lái)很不劃算的設(shè)計(jì)，彰顯了一個(gè)城市最溫暖、最文明的一面——對(duì)于老年人等特殊群體，我們可以讓渡一些公共資源和時(shí)間，可以放慢腳步等一等他們。

　　“等一等”不是同情與恩賜，而是照在每個(gè)人身上那一縷陽(yáng)光。值得欣慰的是，當(dāng)下很多城市針對(duì)老年人等特殊群體的一系列舉措，都讓人感受到城市管理的善意與溫度。