在浙江衢州柯城區(qū)圖書館一樓，94歲的讀者徐叔遺走到那個專屬于他的位子上，將竹斗笠在書桌上擺好，然后開始當天的閱讀。日復一日。自2019年上半年開館以來，圖書館這個靠窗的座位，就一直專門為老人留著。老人聽力不好，閱覽室不能大聲講話，管理員就用寫字來交流，圖書館里的“無聲對話”細心而溫暖。每逢老人出門遇到大雨，管理員都會打傘送老人回家……（7月24日《錢江晚報》）

　　翻書看報的樣子，真的很優(yōu)雅，表面上安靜，心中卻有氣象萬千、風雷驚動，給人一種精神富足之感。故每每看到有人全神貫注地閱讀，要么在圖書館，要么在地鐵，要么在廣場，我們都會心生敬佩，更何況是一位94歲高齡的老人呢？

　　除了徐叔遺老人值得被點贊，柯城區(qū)圖書館管理員也值得被點贊。在安靜的圖書館，對耳背的讀者大聲說話，自然是不行的，于是他們便以寫字的方式與老人交流，以便為老人提供周到細致的服務。老人閱讀完畢，管理員就會很自然地挽起老人的胳膊，送他走出圖書館，和老人揮手告別。每逢老人出門遇到大雨，管理員都會打傘送老人回家。一位管理員說：“每次扶他出門，我像他的孫女，他就像我的爺爺?！钡拇_，這已經是一種親情一般的服務，十分難能可貴。

　　這種極富人情味的服務，值得所有圖書館管理員學習。中國圖書館學會2008年發(fā)布的《圖書館服務宣言》鄭重承諾：“圖書館努力促進全民閱讀。圖書館為公民終身學習提供保障，促進學習型社會的建設?！眻D書館如何努力促進全民閱讀？方方面面有很多，其中很重要的一條是，善待每一位熱愛閱讀的人，無論是老年人還是兒童，無論是白領還是流浪漢。像徐叔遺這樣愛閱讀的老人，是所有讀者的榜樣，擁有這樣的讀者是圖書館的榮幸，這樣的閱讀老人越多，就越能吸引更多年輕人丟掉手機拿起報紙書本，全民閱讀的風氣就會愈加濃厚，每個圖書館焉有不善待之理？

　　圖書館善待每一位熱愛閱讀的人，尤其是敬老，可以讓圖書館更有書卷氣，更有文明氣息。圖書館對待讀者的態(tài)度，決定著圖書館自身對讀者的吸引度，千方百計尊重和關懷讀者，才能取悅取信于讀者。

　　圖書館充滿人文關懷的貼心服務，既是在弘揚愛老敬老的傳統(tǒng)文化，也是在擴大圖書館的社會影響力，這正是圖書館應有的樣子。