他扎根基層，對(duì)群眾有“魚(yú)水般”的情誼；他善于創(chuàng)新，對(duì)工作有“弄潮兒”的闖勁；他名如其人，對(duì)事業(yè)有“金子般”的赤誠(chéng)……他，就是山東滕州市公安局北辛派出所指導(dǎo)員黃金。
黃金無(wú)價(jià)，天道酬勤。從警31年，社區(qū)警務(wù)耕耘近二十載，寒來(lái)暑往，一萬(wàn)多個(gè)日日夜夜，黃金用腳步走遍了轄區(qū)40平方公里的角角落落，用真心走進(jìn)了轄區(qū)百姓心中，用真情贏得了群眾的信賴，用實(shí)際行動(dòng)踐行著習(xí)近平總書(shū)記倡導(dǎo)的“三牛精神”。近年來(lái)，黃金先后榮立一等功一次，二等功三次，三等功兩次，榮膺全省優(yōu)秀人民警察、山東省法制人物、紅星個(gè)人、齊魯先鋒多項(xiàng)榮譽(yù)，被授予棗莊市十佳社區(qū)民警等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
牢記使命 他是一心為民的“孺子?！?/p>
‘走、聊、幫、網(wǎng)、布、控’社區(qū)警務(wù)‘六字工作法’， ‘走’是基本功，‘聊’天用技巧，‘幫’扶為天職，‘網(wǎng)’絡(luò)新技能，廣‘布’聯(lián)絡(luò)員，‘控’制發(fā)案率。黃金從事社區(qū)民警的第一站就找到了工作竅門(mén)，屢次被邀請(qǐng)到其他分局做經(jīng)驗(yàn)交流?？墒?，滿載榮譽(yù)的背后是不為人知的付出。
2005年初，黃金來(lái)到滕陽(yáng)麗都警務(wù)室做社區(qū)民警。剛到社區(qū)，身高1米82的他，面對(duì)社區(qū)的林林總總，誓做英雄的豪情，瞬間變成了“婆婆媽媽”的慢聲細(xì)語(yǔ)，破案立功的大業(yè)，也隨之成為“雞毛蒜皮”的鄰里瑣事，整日忙得焦頭爛額，卻不容易看到明顯的工作成效。“怎樣打開(kāi)社區(qū)警務(wù)工作新局面，怎樣更好融入社區(qū)讓來(lái)老百姓接納，從哪里著手解決老百姓的當(dāng)務(wù)之急······”一番思考，黃金決定化整為零，他手繪轄區(qū)地圖，具體到每巷每戶，分區(qū)劃片制定工作計(jì)劃，挨家挨戶走訪摸底。
到獨(dú)居老人家里，到留守兒童身邊，走進(jìn)問(wèn)題家庭，和他們交朋友，聽(tīng)他們聊生活談困難，一晃幾個(gè)月過(guò)去了，一大籮筐的筆記本記錄的密密麻麻，黃金毫不停歇，請(qǐng)教同事，咨詢朋友，跑街道、進(jìn)居委，動(dòng)用身邊的一切力量，真情真意幫大家解決問(wèn)題。走訪中，黃金得知轄區(qū)下崗職工丁東的兒子患有先天性魚(yú)鱗病，孩子看病所需醫(yī)藥費(fèi)昂貴，妻子又失業(yè)在家，女兒還要上學(xué)，而當(dāng)時(shí)全家僅靠丁東每月700元看大門(mén)的微薄工資苦苦支撐，很久都舍不得吃上一頓肉。困窘的生活讓這個(gè)家庭蒙上了灰色，憂郁不安的情緒整日籠罩著家庭的每個(gè)成員……此情此景，讓黃金當(dāng)即下定了決心“和丁東的家庭建立一對(duì)一幫扶關(guān)系”，多渠道聯(lián)絡(luò)，積極爭(zhēng)取民政部門(mén)政策并全程幫助其辦理解決。領(lǐng)到低保金那天，丁東拉著黃金的手，眼里噙滿了熱淚：“你給我們家?guī)土颂蟮拿α?，我女兒長(zhǎng)大了也要做警察！”
用心服務(wù)、辦事公道的‘老黃’，瞬間 ‘人氣’拉升，在片區(qū)里威望頗高。黃金主動(dòng)作為，久而久之，黃金“能辦事”的好口碑越傳越廣，主動(dòng)找黃金談心、請(qǐng)他幫忙化解矛盾的人也越來(lái)越多。有些積怨已久的鄰里矛盾，都在黃金的公道處事的原則下逐步得以消除化解?！坝惺抡?qǐng)對(duì)我講，有話請(qǐng)對(duì)我說(shuō)”成了黃金的口頭禪，漸漸地，片區(qū)的老百姓家里大事小事，第一時(shí)間就會(huì)想到片警‘老黃’。2011年，黃金所在的滕陽(yáng)麗都警務(wù)室被省公安廳評(píng)選為一級(jí)警務(wù)室，所駐小區(qū)連續(xù)七年可防性案件‘零發(fā)案’。 黃金個(gè)人連續(xù)三年被評(píng)為“棗莊市十佳社區(qū)民警”，被棗莊市公安局兩次嘉獎(jiǎng)，2013年，黃金被評(píng)為“全省優(yōu)秀人民警察”。
踔厲奮發(fā) 他是勇毅前行的“拓荒?！?/p>
搞好警務(wù)工作，不僅要有開(kāi)闊的視野，還要有不斷接受新事物的能力。電腦、網(wǎng)絡(luò)漸漸進(jìn)入了尋常百姓家，微博、QQ等深受大家的歡迎迅速傳播應(yīng)用，一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)的‘e時(shí)代’呼之欲出。如何結(jié)合新興事物服務(wù)工作、服務(wù)群眾，敏銳的洞察力不斷地提醒著黃金思考、琢磨。
“打鐵趁熱，學(xué)習(xí)趁早”，黃金率先開(kāi)通了實(shí)名微博、飛信群等賬號(hào)，一開(kāi)始應(yīng)用不太熟練，一次他在微博上試著發(fā)布一則的求助帖，在網(wǎng)友的幫助下迅速幫走失聾啞老人找到家，收效明顯，這件事還成為當(dāng)時(shí)政法工作里一件頗有影響力的網(wǎng)絡(luò)救助案例。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來(lái)服務(wù)群眾工作提質(zhì)增效，黃金既欣喜又興奮，他暗下決心好好學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，更廣泛、更深入的應(yīng)用到服務(wù)群眾的工作中去，哪怕幫群眾做成一件再小的事也是值得的。黃金的堅(jiān)持和善于學(xué)習(xí)得到了回報(bào)，他注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)備受關(guān)注，一時(shí)間成為了擁有60多萬(wàn)粉絲的‘大V’。黃金主持的微博話題“民警微提示”欄目，閱讀量高達(dá)1億人次。憑著在網(wǎng)絡(luò)的影響力，黃金救助、幫扶了更多有需要的人，也感染了許許多多身邊的朋友甚至未曾謀面的網(wǎng)友，熱心地去做好事善事，幫助更多有需要的人，親密了警民魚(yú)水情誼。黃金實(shí)名微博被推薦為年度優(yōu)質(zhì)政法微博，在市總工會(huì)舉辦的社區(qū)警務(wù)技能大賽中斬獲頭名。黃金將他的工作技巧傳授給年輕的同志，鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋，運(yùn)用好現(xiàn)在流行的快手等app開(kāi)展警務(wù)宣傳，讓整個(gè)派出所“潮”起來(lái)、“洋”起來(lái)。
隨著黃金提出的“馬扎”警務(wù)理念在全市推廣學(xué)習(xí)，黃金一邊身體力行的走到百姓身邊傾聽(tīng)聲音，了解群眾的急難愁盼。另一邊，黃金思考著，如何通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新去解決新時(shí)代，對(duì)現(xiàn)代警務(wù)工作提出的新要求。
“愛(ài)美知心人皆有之”，當(dāng)黃金把身份證送上群眾家門(mén)后，時(shí)常聽(tīng)到對(duì)身份證照片不滿意的聲音。如何讓來(lái)群眾看到自己身份證露出滿意的笑容。黃金迅速著手解決這個(gè)問(wèn)題。他主動(dòng)對(duì)接了幾家技術(shù)公司，向他們表達(dá)了“滿意拍 拍滿意”的工作理念，幾經(jīng)和技術(shù)人員的對(duì)接交流、修改測(cè)試，以“滿意拍”命名的辦理身份證的拍照系統(tǒng)落地生根。前來(lái)辦理群眾可以自己控制多次拍照，并且可以打印小樣，拍到自己滿意為止,并且還可以把照片拷貝走。對(duì)于行動(dòng)不變的群眾，只要你坐著或者站在一定的范圍內(nèi),系統(tǒng)可以跟蹤拍攝證件照，特別方便。這一小小的改變?cè)诋?dāng)時(shí)掀起了不小的熱度，“滿意拍”系統(tǒng)一度被申請(qǐng)了專利，在全市、全省推廣開(kāi)來(lái)，特別值得一提的是，“滿意拍 贏滿意”的警務(wù)工作理念，得到了央視的褒獎(jiǎng)。
不僅讓群眾辦成事，還得讓他們少跑腿，要實(shí)現(xiàn)“馬扎”警務(wù)和“智慧”警務(wù)的結(jié)合，黃金心理又有了心的盤(pán)算。就這樣，黃金的“碼上”警務(wù)理念再一次的掀起了工作創(chuàng)新的高潮。懷揣著對(duì)未成年人的關(guān)愛(ài)之心，黃金率先帶領(lǐng)技術(shù)公司研發(fā)“護(hù)校（園）通”平臺(tái)，與轄區(qū)6所中學(xué)、8所小學(xué)、43所幼兒園密切警校情誼，齊抓警校共育、共建工作，定期開(kāi)放警務(wù)室，將“黃金安全小課堂”做成“心防”工程的第一陣地，并研制了“實(shí)物數(shù)字展示體驗(yàn)系統(tǒng)”、“技防互動(dòng)展示系統(tǒng)”，豐富學(xué)生安全教育活動(dòng)，被教育界美譽(yù)為 “黃金軍安全小課堂”。2015年和2016年黃金連續(xù)兩年榮立山東省公安廳‘二等功’，2019年，黃金被榮獲 “棗莊市中小學(xué)優(yōu)秀法治副校長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
“每一次一點(diǎn)小小的改變，卻總能贏得了群眾的大滿意，攢勁！”黃金這樣說(shuō)?！八俏覀儐挝坏慕瘘c(diǎn)子，把群眾放心里，哪怕是再小的事，也要做到極致，也許這就是黃金工作的制勝法寶吧”這是同事們的評(píng)價(jià)。
篤行不怠 他是百折不撓的“老黃?！?/p>
三年，五年，十年，二十年……一份工作干久了，難免激情消退，活力不再，動(dòng)力不足，更別談不斷創(chuàng)新了?？稍邳S金身上，體現(xiàn)的是熱情不減，迸發(fā)的是活力永恒，學(xué)習(xí)從不曾間斷，是所里公認(rèn)的“金點(diǎn)子”，亦是所里的一面耀眼的精神旗幟。
2013年，黃金主持研發(fā)的“滿意拍”人像采集系統(tǒng)榮獲國(guó)家專利，被中央電視臺(tái)采訪報(bào)道，先后被省內(nèi)外120多個(gè)市縣推廣應(yīng)用；2014年黃金提出的“馬扎警務(wù)”理念，社區(qū)民警職能由管理向治理轉(zhuǎn)變的親民警務(wù)創(chuàng)新模式，成為引領(lǐng)社區(qū)警務(wù)工作的重要載體；2015年，他結(jié)合實(shí)際工作，聯(lián)合科技公司研發(fā)的“I警務(wù)”APP系統(tǒng)，有效破解了困擾基層信息化工作的瓶頸，在公安部舉辦的警務(wù)論壇中榮獲二等獎(jiǎng)。近年來(lái)，黃金主持研發(fā)的“一村一警”平臺(tái)、數(shù)字化警務(wù)平臺(tái)，提出的“平安共同體” “融警務(wù)”等警務(wù)工作理念，都如雨后春筍般在社區(qū)創(chuàng)新警務(wù)工作中開(kāi)花結(jié)果，推廣普及，受惠大眾。
近些年，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，騙子作案手法、花樣不斷翻新，為了降低可防性案件的發(fā)案率，使群眾免于遭受損失，黃金開(kāi)通“老黃說(shuō)道”網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，在通過(guò)直播的形式說(shuō)事拉理，講法普法，揭露詐騙及犯罪手法，大大拓寬了宣傳覆蓋面，通過(guò)完了互動(dòng)，為不少存在僥幸心理的人解疑答惑，挽回?fù)p失。在線下，他組建了魯南地區(qū)首支“快板警務(wù)”宣傳隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間，結(jié)合典型案例，自編自排節(jié)目，通過(guò)組織開(kāi)展“警務(wù)廣場(chǎng)”、“納涼晚會(huì)”等宣講活動(dòng)，形式新穎、主題突出、內(nèi)容豐富、特色鮮明地給轄區(qū)群眾送來(lái)安全防范知識(shí)。
工作中，黃金大力踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)。2019年，黃金主導(dǎo)注冊(cè)成立全市首家“平安類”志愿者組織，吸引文藝工作者、大學(xué)生、書(shū)法家、老師等各種職業(yè)、身份的數(shù)百人加入，致力于配合公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、化解難點(diǎn)、打擊重點(diǎn)，圍繞校園安全、食品安全、社會(huì)治安、防范電信詐騙常態(tài)化開(kāi)展志愿者活動(dòng)同時(shí)，在抗擊疫情、國(guó)家安全、為老為小服務(wù)、關(guān)愛(ài)留守兒童等社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題上發(fā)光發(fā)熱，無(wú)私奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)正能量，影響力日益凸顯。
2021年，以黃金名字命名的‘黃金警務(wù)工作室’掛牌成立，成為警務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的分享堂和警務(wù)創(chuàng)新的孵化場(chǎng)，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的觀摩指導(dǎo)，2022年，黃金榮立個(gè)人“一等功”?！?dāng)先鋒 做排頭 爭(zhēng)第一 創(chuàng)一流’，新時(shí)代十年里，黃金以為人民服務(wù)為宗旨，把工作延伸到互聯(lián)、掌上，運(yùn)用智慧警務(wù)提出“指數(shù)警務(wù)”“飽和警務(wù)”工作理念，總結(jié)“6+10”有溫度的工作群眾工作法，帶領(lǐng)著青年民警輔警不斷增強(qiáng)著做好新時(shí)代公安工作的本領(lǐng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”錚錚誓言。
