“非常感謝你們的辦事效率,我沒想到那么快就拿到了證件,這樣就可以開業(yè)了......”近日,中心街街道便民服務大廳來了一位居民給市場監(jiān)管辦的工作人員專門表示感謝的,簡短精美的話語,卻有道不盡的感激之情。
連日來,中心街街道認真按照市、區(qū)“一業(yè)一證”改革的要求,立足辦事群眾和市場主體需求,多措并舉優(yōu)化業(yè)務審批流程、提升政務服務水平、激發(fā)市場發(fā)展活力,推動營商環(huán)境再升級。
一是黨建賦能,引領先行。街道以黨群服務中心(便民服務中心)為樞紐,融合“黨務+政務+服務”功能,助推“一業(yè)一證”改革落實在基層。滿足群眾辦事“就近辦、多點辦”,做到“幫辦代辦、屬地審核、就近取證”,打通“一業(yè)一證”改革落地“最后一公里”,讓群眾在家門口就享受到“拿證即開業(yè)”的便利。
二是一窗通辦,提質增效。街道便民服務中心設立“一業(yè)一證”專窗,確定幫辦專員進行幫辦代辦,實現(xiàn)一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件。發(fā)揮相對集中行政審批權,以最大程度便民利企。截至目前,中心街已辦理“一業(yè)一證”100余件,增強了群眾對“一業(yè)一證”改革的獲得感。
三是廣泛宣傳,精準服務。街道充分利用易拉寶、宣傳頁、明白紙、電子屏等加強宣傳引導,通過美篇、微信群、朋友圈等新媒體,廣泛宣傳“一業(yè)一證”改革意義和舉措,提高群眾和企業(yè)對“一業(yè)一證”的認知、認可、認同,讓改革成果惠及更多的群眾。