新時代文明實踐志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，也是衡量文明城市的重要指標之一。威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)濱河社區(qū)充分發(fā)揮學(xué)習(xí)、活動、服務(wù)三大功能，以創(chuàng)建“幸福、宜居、精致”濱河為目標，認真落實區(qū)委“五位一體”社區(qū)治理共同體建設(shè)要求，增強新時代文明實踐工作實效，進一步豐富社區(qū)居民精神文化生活，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。
依托社區(qū)陣地 “烹制”精神文明“文化餐”
“保護環(huán)境，人人有責(zé)……”近日，在橋頭鎮(zhèn)濱河社區(qū)，志愿者們積極行動起來：開展理論宣講，為轄區(qū)居民普及反詐騙和環(huán)境保護知識；開展環(huán)境衛(wèi)生巡查整治，及時清理生活垃圾和雜物……
類似這樣的志愿服務(wù)活動，濱河社區(qū)經(jīng)常組織開展。自新時代文明實踐站成立以來，社區(qū)依托綜合文化服務(wù)中心等陣地，常態(tài)化開展主題宣講、文藝匯演、法治宣傳、志愿服務(wù)等活動，為群眾提供健康、豐富的精神文化生活。創(chuàng)新黨組織活動形式，濱河社區(qū)組織黨員和居民代表開展“慶七一守初心學(xué)黨史感黨恩”主題活動，聯(lián)合轄區(qū)8個共建單位開展燃氣知識講座、金融知識講座、中藥制香囊、夏季納涼晚會等活動12場，服務(wù)居民群眾800余人。
共建文明社區(qū) “小切口”直擊百姓難題
群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里。著眼于凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，濱河社區(qū)堅持以人為本，把國家衛(wèi)生城市建設(shè)與精致城市建設(shè)有機結(jié)合，從社區(qū)“小菜園”清理等“小切口”入手，持續(xù)改善人居環(huán)境，努力讓廣大群眾得到更多實惠。
“大爺，在小區(qū)里種菜確實不好，影響大家的居住環(huán)境，您自行清理一下吧！”清理行動前，濱河社區(qū)工作人員對私開“小菜園”的居民進行走訪，提前告知他們要在規(guī)定期限內(nèi)自行處理綠化帶及小區(qū)空地里種植的蔬菜，并開展集中整治行動，在大部分“小菜園”主人的積極配合下，轄區(qū)公共環(huán)境面貌煥然一新。
同時，濱河社區(qū)以成立“濱河通”小巷管家隊伍為契機，抓好社區(qū)兼職委員、網(wǎng)格協(xié)管員、樓長單元長三支隊伍建設(shè)，打造“小巷管家”會客廳，拉近居民同社區(qū)之間的距離。收集居民身邊“頑疾”30余個，10月以來解決停車難、小菜園清理等群眾身邊的關(guān)鍵小事10個，發(fā)掘社會文藝隊伍3支。在國家衛(wèi)生城復(fù)審、垃圾分類、調(diào)解糾紛等工作中，“小巷管家”累計參與100余人次、服務(wù)時長320小時。
強抓信用建設(shè) 努力打造社會新風(fēng)尚
最近，網(wǎng)絡(luò)上“火”了一個軟件——“國家反詐中心”App。為了推廣這個軟件，提升群眾反詐能力，濱河社區(qū)雙報到單位——橋頭派出所的民警忙碌起來，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場互動交流等方式，向居民們推廣安裝“國家反詐中心”App?！按鬆?，你看，點這兒下載，然后進去注冊……”遇到不會操作的居民，民警手把手“教學(xué)”，并向居民“面對面、一對一”講解示范App中舉報核實、攔截預(yù)警等功能。同時針對常見的詐騙手段，提醒居民要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，提高自身防范意識，防止上當受騙。
今年以來，結(jié)合“社區(qū)吹哨、機關(guān)報到”和“雙報到”工作，濱河社區(qū)全域推廣“社區(qū)誠信指數(shù)”，帶動學(xué)校、醫(yī)院、銀行、消防等單位廣泛參與，目前已有350名在職人員到社區(qū)報到，增加社區(qū)誠信指數(shù)3300分，受益居民達到400多人次。
關(guān)注群眾需求 不斷拓展為民“服務(wù)圈”
橋頭鎮(zhèn)新時代文明實踐工作以群眾需求為導(dǎo)向，圍繞重點人群，積極拓展為民“服務(wù)圈”。7月，橋頭鎮(zhèn)組織濱河社區(qū)下轄福順家園、橋興路小區(qū)、興橋家園三個小區(qū)召開首屆業(yè)主大會。會上，按照要求分別為三個小區(qū)成功推選出5名業(yè)主委員會成員。這是橋頭鎮(zhèn)結(jié)合“五位一體”社區(qū)治理共同體建設(shè)、推動“我為群眾辦實事”實踐活動、聚焦群眾反映集中的共性需求的工作縮影之一。
“自業(yè)委會選舉工作開展以來，濱河社區(qū)工作人員、小巷管家通過入戶走訪等形式，征求廣大業(yè)主的意見，積極籌備、主動對接，經(jīng)過自薦和推薦報名參與的方式，先后確定籌備組人員名單、業(yè)委會候選人名單?！睘I河社區(qū)積極推動業(yè)主委員會的成立，邀請專業(yè)律師到選舉現(xiàn)場，保障選舉工作順利進行。
以新成立的4個業(yè)主委員會為紐帶，社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司定期召開聯(lián)席碰頭會，梳理解決重點難點問題15個。10月份以來開展防汛、用電燃氣安全、垃圾分類、停車管理、兒童防溺水等檢查20次，發(fā)現(xiàn)整改問題18個，有效推動了物業(yè)企業(yè)綜合服務(wù)水平的提升，業(yè)主滿意度提升6個百分點。
眼下，新時代文明實踐正處于深化拓展的關(guān)鍵階段，志愿服務(wù)工作的成效是衡量新時代文明實踐水平的重要標準。橋頭鎮(zhèn)將進一步推動志愿服務(wù)活動常態(tài)化，讓群眾在參與中增強主人翁意識，既當好文明的踐行者，又做好文明的傳播者，共同建設(shè)美好家園。
