每天，他們都在凌晨“喚醒”城市，用一雙“巧手”勤勤懇懇地開展一天的工作，又在深夜陪伴這個城市“入眠”——
凌晨4：00，保潔隊員尹江平已經(jīng)在駕駛20噸灑水車對黃河五路段主路面進(jìn)行灑水沖洗，將路面垃圾沖洗到道路兩側(cè)夾角，方便后續(xù)集中清掃收集；
凌晨5：00，清運(yùn)隊員宋波正按規(guī)定路線規(guī)范行駛，清運(yùn)單位、小區(qū)的生活垃圾，其間嚴(yán)格執(zhí)行垃圾日產(chǎn)日清、車走地凈、垃圾桶擺放整齊的清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；
下午1：30，清運(yùn)隊員王占禮趕到黃河四路渤海十一路段，對沿街門店的垃圾進(jìn)行第二次公交式移動收集；
下午3：00，保潔隊員位翠平在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行快速保潔作業(yè)，認(rèn)真撿拾主路面和人行道等地散落的垃圾；
晚上11：00，公廁保潔員陳樹珍認(rèn)真擦洗公廁地面和洗手臺，確保公廁環(huán)境干凈整潔，讓市民如廁更方便舒適；
……
他們都有一個共同的名字——環(huán)衛(wèi)工人。
用“巧手”提升城市“顏值”的城市美容師。
被稱作“城市美容師”的環(huán)衛(wèi)工人，個個都有一雙“巧手”：有的是機(jī)械化的“巧手”，駕駛各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，實現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)主次干道100%機(jī)械化作業(yè)，使市主城區(qū)保潔質(zhì)量水平再創(chuàng)新高；有的是精細(xì)化的“巧手”，在常規(guī)作業(yè)的基礎(chǔ)上開展“洗城”作業(yè)、“春治揚(yáng)塵夏排水，秋收落葉冬除雪”等作業(yè)模式，精準(zhǔn)出擊提升保潔精度；有的是智能化的“巧手”，科學(xué)合理確定垃圾清運(yùn)的路線和責(zé)任區(qū)域，依靠濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺進(jìn)行智能化監(jiān)控管理，讓垃圾清運(yùn)更加高效；有的是規(guī)范化的“巧手”，嚴(yán)格按照公廁管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔，根據(jù)市民需要全面升級公廁“軟硬件”配套，方便市民舒適如廁……
新建城市驛站，方便環(huán)衛(wèi)工人休憩。
憑借一雙雙“巧手”，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心的1000余名環(huán)衛(wèi)工人用辛勤和堅守為城市清除臟亂，用精細(xì)和智慧為城市提升潔凈度，精心裝扮出濱州這座城市最靚的“顏值”。
機(jī)械化“巧手”確保保潔質(zhì)量。
機(jī)械化“巧手”提升保潔質(zhì)量，打造出諸多道路保潔精品區(qū)域
每天凌晨4：00，駕駛灑水車的保潔隊員已經(jīng)開始對責(zé)任區(qū)域的主路面進(jìn)行灑水沖洗作業(yè)，開啟一天常規(guī)保潔的序幕。
“作為常規(guī)保潔的第一步，這項作業(yè)的重點是將主路面的垃圾沖洗到道路兩側(cè)夾角，方便后續(xù)進(jìn)行清掃收集?！睘I環(huán)城市保潔有限公司分公司經(jīng)理崔恒曰介紹，每天凌晨5：00，大型洗掃車開始上路，沿主路面兩側(cè)遛邊作業(yè)，已經(jīng)被沖洗到道路兩側(cè)的垃圾，在此時被一一清掃收集干凈；在人行道上，同時開始霧炮車微水沖刷作業(yè)，將人行道的垃圾沖洗到一側(cè)；進(jìn)行人工清掃保潔的隊員也在此時上崗，在各自責(zé)任區(qū)域撿拾主路面、人行道等地散落的袋裝垃圾、竹簽子、枯樹枝等，對人行道、道路轉(zhuǎn)角等進(jìn)行人工清掃，收集垃圾。
中午12：00起，以上這些常規(guī)作業(yè)流程還將再重復(fù)進(jìn)行一次。與此同時，“城市精靈”快速保潔車還會配合人工，全天候開展快速巡回?fù)焓白鳂I(yè)，及時撿拾主路面、人行道等地散落的垃圾。
梳理保潔隊員一天的作業(yè)流程不難看出，如今我市的環(huán)衛(wèi)工人，早已告別了只靠掃帚進(jìn)行人工清掃保潔的時代，各類作業(yè)車輛的應(yīng)用成了他們的機(jī)械化“巧手”，在有效提高保潔作業(yè)質(zhì)量和水平的同時，大大降低了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度。目前，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心共有各類洗掃車、高壓清洗車、灑水車等道路清洗保潔作業(yè)車輛74臺，管轄區(qū)域內(nèi)550余萬平方米的主次干道實現(xiàn)100%機(jī)械化作業(yè)，并借此打造出了諸多道路保潔精品區(qū)域，讓市主城區(qū)保潔質(zhì)量水平再創(chuàng)新高。
餐廚垃圾專用車分類收運(yùn)餐廚垃圾。
精細(xì)化“巧手”提升保潔精度，實現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)硬化路面無死角周期精度清洗
在常規(guī)保潔的基礎(chǔ)上，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心組織濱環(huán)城市保潔有限公司開展精細(xì)化作業(yè)，根據(jù)不同季節(jié)、不同路面情況實施針對性強(qiáng)的作業(yè)模式。一雙雙屬于環(huán)衛(wèi)工人的精細(xì)化“巧手”精準(zhǔn)出擊，有效應(yīng)對春季揚(yáng)塵、夏季雨后污染、秋季落葉、冬季積雪等不同的路面情況，實現(xiàn)了市主城區(qū)保潔精度再升級。
崔恒曰介紹，為提高道路潔凈度、有效防止揚(yáng)塵，保潔隊員需一周完成一次“洗城”作業(yè)。其間，他們使用高精度清洗車對深度保潔區(qū)域進(jìn)行周期性深度精洗，使用高壓清洗車對市主城區(qū)主次干道進(jìn)行周期性高壓清洗，同時使用道路養(yǎng)護(hù)車對人行道、街角廣場等進(jìn)行精洗作業(yè)，實現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)硬化路面無死角周期精度清洗。
根據(jù)秋季集中落葉特性，適時調(diào)整環(huán)衛(wèi)清掃力量。
根據(jù)不同季節(jié)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的特點，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心建立了“春治揚(yáng)塵夏排水，秋收落葉冬除雪”作業(yè)模式和管控臺賬。其中，根據(jù)春季易發(fā)生的道路揚(yáng)塵，合理調(diào)配灑水及霧炮設(shè)備，對道路進(jìn)行抑塵作業(yè)；根據(jù)夏季雨后污染特性，對易發(fā)生積水的道路進(jìn)行精準(zhǔn)快速清洗恢復(fù)；根據(jù)秋季集中落葉特性，結(jié)合行道樹樹種分布和落葉時間，適時調(diào)整生產(chǎn)力量清理落葉，最大限度縮短落葉暴露時間；根據(jù)冬季降雪和道路情況，詳細(xì)劃分等級區(qū)域，合理調(diào)度人員和機(jī)械力量快速有效除雪。
智能化“巧手”管理垃圾清運(yùn)。
智能化“巧手”賦能垃圾清運(yùn)管理，優(yōu)化清運(yùn)模式和路線實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清
市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊服務(wù)市主城區(qū)320余家單位、小區(qū)，2000余家沿街門店和520余家大中小型餐飲門店，每天平均清運(yùn)生活垃圾170余噸、餐廚垃圾近50噸。清運(yùn)隊員以智能化“巧手”賦能，借助濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺，不斷優(yōu)化清運(yùn)模式和路線，實現(xiàn)垃圾清運(yùn)管理智能化、數(shù)字化，有效提升了垃圾清運(yùn)工作的效率和質(zhì)量。
每天凌晨4：00，清運(yùn)隊員開始陸續(xù)出車，沿固定清運(yùn)路線和范圍對單位、小區(qū)的生活垃圾進(jìn)行清運(yùn)?！拔覀儗嵭衅瑓^(qū)化、網(wǎng)格化管理，合理劃分清運(yùn)區(qū)域和路線，避免重復(fù)作業(yè)。” 市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊大隊長成琳介紹，該大隊根據(jù)單位、小區(qū)的垃圾產(chǎn)生數(shù)量、分布區(qū)域等，將清運(yùn)區(qū)域劃分為不同的網(wǎng)格，每輛清運(yùn)車都有具體負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域，并按照由東到西、從南到北的優(yōu)化路線進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保垃圾清運(yùn)無遺漏、不重復(fù)。
針對主次干道的沿街門店實際，環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊創(chuàng)新開展公交式移動收集方式，垃圾清運(yùn)車定時定點、一天2到3次到2000余家沿街門店上門收集生活垃圾，做到垃圾清運(yùn)全覆蓋、時間銜接無縫隙。同時，餐廚垃圾專用車也采取固定和公交式移動收集兩種方式，分別對520余家大中型餐飲門店、小型餐飲門店的餐廚垃圾進(jìn)行分類收集，實現(xiàn)餐廚垃圾分類收運(yùn)。
環(huán)衛(wèi)清運(yùn)大隊還建成濱州環(huán)衛(wèi)清運(yùn)數(shù)字化管理平臺這個“智能小管家”。該平臺能夠?qū)崟r監(jiān)控清運(yùn)作業(yè)車輛、人員的工作狀態(tài)，查看作業(yè)軌跡和作業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常時還會自動報警提示，能夠更加智能、精細(xì)、高效地輔助一線生產(chǎn)管理，有效推動了清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升。
公廁“硬件”升級便民利民。
規(guī)范化“巧手”實施公廁管理，“軟硬件”雙提升讓市民如廁更舒適
市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心公廁管理科科長劉學(xué)剛介紹，該中心管理的市主城區(qū)的81座公廁，都掛著一面星級化管理示范牌。該中心會定期根據(jù)硬件配備和日常清掃保潔情況，對每座公廁進(jìn)行星級評定，要求公廁保潔員根據(jù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)對公廁進(jìn)行清掃保潔，并根據(jù)市民實際需求不斷提升硬件配備和服務(wù)水平。公廁保潔員通過規(guī)范化“巧手”開展公廁管理，讓市民如廁更方便、更舒適。
陳樹珍是新濱公園南門五星級公廁的保潔員，每天凌晨5：00她就上崗工作?！懊刻於家鍜卟料垂珟膸?、地面、墻面、洗手臺、鏡子這些地方，及時清理廁紙，讓公廁里里外外都干干凈凈的?！标悩湔湔f，公廁管理是個不能偷懶的活兒，她每天都嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行公廁清掃保潔，確保公廁內(nèi)部設(shè)施和器具清潔衛(wèi)生。
像陳樹珍一樣，市城管局公用事業(yè)服務(wù)中心的公廁保潔員都按照規(guī)范化要求進(jìn)行公廁管理，不僅如此，公廁硬件設(shè)施也在不斷完善升級。劉學(xué)剛介紹，市主城區(qū)的81座公廁都安裝了燈箱，進(jìn)行了亮化升級改造，使市民在夜間如廁更方便；大中型公廁新安裝了干手機(jī)、皂液機(jī)、免費紙巾機(jī)等設(shè)備；實行廁紙定點移動收集，使公廁室內(nèi)衛(wèi)生上了一個檔次；根據(jù)季節(jié)要求，夏季為公廁安裝防蠅簾，冬季安裝棉門簾、電熱板、水管保溫材料等；同時，對公廁實行編號管理，重新安裝了公廁星級化管理示范牌，公廁開放時間由原來的定時開放改為夏季24小時開放、冬季定時開放，更好地服務(wù)市民。
