全市開展創(chuàng)城工作以來，市旅服委把旅游行業(yè)作為展現(xiàn)城市文明的重要窗口，迅速統(tǒng)一思想、明確要求、落實任務(wù)，積極打造良好的旅游環(huán)境和旅游秩序，深入開展文明志愿服務(wù)、提升窗口服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游，全面推動創(chuàng)城工作出成效、上臺階。
一是強化宣傳，營造氛圍。在各星級飯店開展“文明餐桌行動”，大力普及文明餐桌知識、倡導(dǎo)節(jié)約用餐；指導(dǎo)星級飯店、旅行社、A級景區(qū)運用LED屏、宣傳欄、電子觸摸屏、易拉寶、微信、網(wǎng)站等多種形式宣傳講文明樹新風(fēng)、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約等公益內(nèi)容。截至目前，市旅服委先后共制作發(fā)放文明旅游公約易拉寶100份，海報500份，宣傳折頁2000份，社會主義核心價值觀等內(nèi)容的系列宣傳畫200份，文明旅游旅游倡議書1萬份，將創(chuàng)城的意識和形象體現(xiàn)在全市旅服行業(yè)的各個角落，形成濃厚的創(chuàng)城工作氛圍。
　  二是優(yōu)化環(huán)境，打造精品。將A級景區(qū)、全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建中的文明服務(wù)體系指標(biāo)和創(chuàng)城工作有機融合，做好A級景區(qū)、全域旅游示范區(qū)申報工作，增加我市創(chuàng)城工作的支撐點。截止目前，累計創(chuàng)建A級景區(qū)50家，其中5A級景區(qū)1家，4A級景區(qū)12家。同時不斷完善旅游標(biāo)識牌建設(shè)、推進(jìn)旅游廁所革命，強化旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，著力提升景區(qū)品位，基本形成文明有序的旅游格局。
    三是加強督查，規(guī)范秩序。為更好地督促各區(qū)（市）旅服局、各旅游企業(yè)開展創(chuàng)城工作，市旅服委成立督查組，定期對各區(qū)（市）星級飯店、旅行社、A級景區(qū)創(chuàng)城氛圍營造情況進(jìn)行督查，對督查達(dá)不到要求的企業(yè)及時出具整改通知書，提出限期整改要求，并要求各區(qū)（市）旅服局按照屬地原則，跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)限期整改企業(yè)的情況，做好指導(dǎo)和服務(wù)，確保旅游企業(yè)更好地完成創(chuàng)城任務(wù)。