8月9日，接到臺風(fēng)“利奇馬”登陸山東的橙色預(yù)警通知后，山東平安產(chǎn)險濟寧中支啟動緊急預(yù)案，成立臨時應(yīng)急決策小組，取消周末休息，全員在崗待命，密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信號及相關(guān)監(jiān)測預(yù)報，隨時做好應(yīng)對準備，時刻關(guān)注各區(qū)域降雨量、報案量情況，通過實地查勘、現(xiàn)場指導(dǎo)、數(shù)據(jù)整理等方式，對查勘人力、救援車輛進行科學(xué)調(diào)度部署。并制作了溫馨提醒，通過朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)等途徑，為廣大保險客戶提供防災(zāi)避險信息，告知車主朋友發(fā)生水淹車事故如何應(yīng)對？如何快速報案？濟寧城區(qū)易積水路段，提醒繞行。同時公布了各區(qū)域理賠人員的聯(lián)系方式，避免出現(xiàn)高峰報案95511無法接通，車主報案不暢。

8月10日上午，山東省濟寧市各地開始強降雨，在鄒城縣二十米橋附近，因地勢低洼，短時間內(nèi)聚集大量積水，一輛雪佛蘭轎車被淹，山東平安產(chǎn)險濟寧中支查勘員接報案后，馬上趕赴現(xiàn)場并聯(lián)系救援車輛，到達現(xiàn)場后聯(lián)合救援公司將受損車輛拖至服務(wù)站，及時勘驗損失，協(xié)調(diào)服務(wù)站進行快速拆檢定損，力爭將車輛損失降到最低。

后續(xù)，山東平安產(chǎn)險濟寧中支將持續(xù)追蹤“利奇馬”暴雨災(zāi)害案件進度，為客戶提供專業(yè)、高效的理賠服務(wù)，解除客戶的后顧之憂，踐行企業(yè)社會責(zé)任。