為抵御超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”,平安產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司積極響應(yīng),認(rèn)真部署,在分公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,提前成立抗臺(tái)專項(xiàng)指揮小組和重災(zāi)應(yīng)急專項(xiàng)工作組,提前做好充分準(zhǔn)備,扎實(shí)有序應(yīng)對(duì)。全體理賠員嚴(yán)陣以待,24小時(shí)值守。
9日上午,平安產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司抽調(diào)的查勘車共計(jì)240輛,救援車輛220輛,截止12日上午10時(shí),山東產(chǎn)險(xiǎn)全轄收到報(bào)案3624筆,其中,通過(guò)好車主APP快速報(bào)案通道182筆,最快時(shí)間8分鐘完成賠付。
其中,山東省東營(yíng)市當(dāng)?shù)厥転?zāi)嚴(yán)重,一名車主將車輛扔到路邊回家照顧生病的老人,后被鄰居告知車輛被路邊不斷上漲的雨水沖到路邊,山東平安產(chǎn)險(xiǎn)接到車主報(bào)案后,理賠員王永福、彭京余主動(dòng)聯(lián)系客戶,拿到客戶備用鑰匙將車輛推到安全地帶,彰顯了平安人高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),更是積極履行社會(huì)主體責(zé)任的重要體現(xiàn)。在逆風(fēng)中前行,堅(jiān)守著他人平安,他們就是平安人。