隨著“雙十一”的臨近,中國又迎來了網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié),商家各種促銷手段讓人眼花繚亂。從中消協(xié)2015年、2016年連續(xù)兩年針對“雙十一”開展的體驗(yàn)式消費(fèi)調(diào)查顯示,盲目、沖動(dòng)消費(fèi)明顯,部分平臺(tái)商家的商品質(zhì)量與誠信問題仍很突出,消費(fèi)者權(quán)益受損情況反映問題集中。為此,消費(fèi)者需理性對待“雙十一”,切莫盲目跟風(fēng)。
理性對待促銷套路。消費(fèi)者趁著商家打折優(yōu)惠可以買到物美價(jià)廉的商品,無可厚非。但俗話說得好,“只有買錯(cuò)沒有賣錯(cuò),商人是不會(huì)做賠本的買賣”。“全場五折”“虧本清倉”“限量版”“僅此一天”……諸如此類的宣傳,本就是商家用慣的促銷套路,消費(fèi)者應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)。在面對所謂低價(jià)銷售的價(jià)格戰(zhàn)時(shí),需學(xué)會(huì)判斷商品的一般價(jià)值和貨物的質(zhì)量,才有望買到物美價(jià)廉的商品。
理性對待網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。“雙十一”是全球矚目的購物狂歡節(jié),這場規(guī)模浩大的消費(fèi)盛宴產(chǎn)生了“蝴蝶效應(yīng)”,覆蓋著越來越廣闊的行業(yè)。在手段上,移動(dòng)互聯(lián)、快捷支付等領(lǐng)域也根據(jù)消費(fèi)者的需求而不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)購物只需拇指輕輕一按,現(xiàn)金就從銀行卡里支付,變化的似乎只是數(shù)字,所以消費(fèi)者對金錢的敏感度下降,也使網(wǎng)絡(luò)購物范圍更廣,影響更大。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)優(yōu)劣并存,消費(fèi)者要根據(jù)自己的實(shí)際情況理性消費(fèi),平和冷靜的進(jìn)行判斷購買。
理性對待消費(fèi)需要。網(wǎng)絡(luò)購物方便了消費(fèi)者個(gè)人的購買需求,改變了人們的生活方式,但受從眾心理的影響,讓人的主觀意識(shí)無法騰挪出冷靜的空間,使得消費(fèi)者買到許多不符合、不適合自己的商品。隨著消費(fèi)狂潮購買后,對商品和價(jià)格的不滿意也易引發(fā)退貨狂潮,這樣不僅給自己,也給商家和快遞行業(yè)造成了一定的影響。消費(fèi)者要根據(jù)自己實(shí)際的需求,經(jīng)過衡量買到確實(shí)需要的且價(jià)格實(shí)惠的商品,才是讓好鋼花在刀刃上。
“雙十一”歸根結(jié)底只是一年中的一天,消費(fèi)者理性對待至關(guān)重要。消費(fèi)者三思而后買,理性對待,才會(huì)讓這種新常態(tài)下的消費(fèi)模式更具正能量。(作者:張世勇)