8月8日21時(shí)19分,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震,震源深度20公里。
地震發(fā)生后,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平高度重視,立即作出重要指示,要求抓緊了解核實(shí)九寨溝7.0級(jí)地震災(zāi)情,迅速組織力量救災(zāi),全力以赴搶救傷員,疏散安置好游客和受災(zāi)群眾,最大限度減少人員傷亡。
李克強(qiáng)總理就抗震救災(zāi)工作作出批示。
截至8月10日零點(diǎn),新浪微博“四川九寨溝7.0級(jí)地震”話題,已有9.3億閱讀,170余萬討論。九寨溝的災(zāi)情牽動(dòng)著全國人們,網(wǎng)友注意到,緊急關(guān)頭,各方力量千里赴援,反應(yīng)迅速、高效有序。
九寨溝震后10個(gè)小時(shí),8月9日7時(shí)27分,在新疆博爾塔拉州精河縣發(fā)生6.6級(jí)地震,震源深度11千米。這一地震,同樣備受網(wǎng)友牽掛。同在新浪微博,僅“新疆精河6.6級(jí)地震”話題,截至到10日零點(diǎn),已有2490萬閱讀。
快速響應(yīng),有序救援
網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)友注意到,地震發(fā)生后,各方迅速反應(yīng),快速有序進(jìn)行救援。
地震發(fā)生后,四川省委、省政府立即成立應(yīng)急指揮部,啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。網(wǎng)友從報(bào)道中得知,第一時(shí)間,距離最近的阿壩州消防支隊(duì)迅速調(diào)派救援力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)。四川省公安消防總隊(duì)迅速啟動(dòng)地震救援應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,調(diào)派6支隊(duì)共610余名官兵、8只搜救犬,向震中地區(qū)開進(jìn)增援。
震后4個(gè)多小時(shí),9日1時(shí)57分,由西部戰(zhàn)區(qū)陸軍第77集團(tuán)軍440名官兵、36臺(tái)車輛組成的第一梯隊(duì)救援官兵已出發(fā)趕赴災(zāi)區(qū)。微博“香港衛(wèi)視HKS”留意到這一信息。
四川省公安廳交警總隊(duì),8月8日23時(shí)24分即通過微博賬號(hào)“四川交警”發(fā)布九寨溝地震交通管制信息:因九寨溝縣發(fā)生地震,對(duì)九黃環(huán)線實(shí)行全線交通管制,只允許政府救援車輛進(jìn)入災(zāi)區(qū),其他社會(huì)車輛一律不得進(jìn)入。9日1時(shí)11分又發(fā)布消息:綿陽公安交警先期已組織50人的突擊隊(duì)馳援災(zāi)區(qū),平武、北川、江油等地公安交警已啟動(dòng)緊急預(yù)案,全力以赴保障生命通道暢通!
空中拍攝的震后九寨溝縣城。曹憶楠攝(新華社發(fā))
網(wǎng)友緊盯各方反應(yīng):四川省交通運(yùn)輸廳啟動(dòng)交通運(yùn)輸I級(jí)應(yīng)急響應(yīng),抓緊搶修道路。受地震影響的成都鐵路局、西安鐵路局、甘肅鐵路局等迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,封鎖檢查相關(guān)線路,扣停在途列車,確保生命安全。距離九寨溝最近的九黃機(jī)場(chǎng)立即檢修機(jī)場(chǎng)設(shè)備,確保安全后,原定21時(shí)47分飛往廣州的航班正常起飛。
這種迅速反應(yīng),也體現(xiàn)在醫(yī)療救助方面。震后,在阿壩州、綿陽及九寨溝周邊迅速抽調(diào)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)趕赴災(zāi)區(qū)。四川省衛(wèi)計(jì)委立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍展開醫(yī)療救援工作。
網(wǎng)友注意到,震后,九寨溝等地全城停電。國網(wǎng)四川電力啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),恢復(fù)震區(qū)電力供應(yīng)。9日凌晨前,九寨溝縣黃龍機(jī)場(chǎng)供電正常,九寨溝縣城恢復(fù)供電。中國三大運(yùn)營商緊急奔赴九寨溝,搶修設(shè)備故障,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí),對(duì)災(zāi)區(qū)開啟“免停機(jī)”服務(wù),通過客服熱線提供緊急救助。
精河地震救援,同樣快速及時(shí)。據(jù)“人民日?qǐng)?bào)”微博9日下午報(bào)道,截至當(dāng)日11時(shí),地震共造成32人受傷(2人重傷),1060間房屋受損;截至15時(shí),受地震影響封鎖的鐵路線路,除精伊霍鐵路部分區(qū)段外,已陸續(xù)開通使用;紅十字會(huì)已向?yàn)?zāi)區(qū)調(diào)撥棉被、家庭包等物資。
先聲奪人,主動(dòng)辟謠
九寨溝地震后,有媒體評(píng)論:“謠言還沒來得及火就被‘團(tuán)滅’了!”,這在歷次重大災(zāi)害的輿情發(fā)酵中實(shí)屬罕見。這得益于在此次災(zāi)情應(yīng)對(duì)中,各方信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確和全面,以及主動(dòng)辟謠,讓謠言沒有可乘之機(jī)。
“先聲奪人”,搶占輿論先機(jī)。8日21時(shí)24分,地震發(fā)生5分鐘后,國家地震臺(tái)官微@中國地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)、四川省地震局官微對(duì)外發(fā)布“地震快訊”,告知地震發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和預(yù)測(cè)震級(jí)。隨后1小時(shí),四川省地震局官微更新14條地震相關(guān)信息,并迅速科普震后救災(zāi)常識(shí)。
8月9日凌晨5時(shí),九寨溝縣人民醫(yī)院護(hù)士在搭建的帳篷里為傷員打破傷風(fēng)針。新華社記者 劉 坤攝
截至9日19時(shí),距地震發(fā)生不足22小時(shí),四川阿壩州委外宣辦通過官微——“阿壩微博”不間斷累計(jì)更新近60條信息,第一時(shí)間告知公眾災(zāi)區(qū)情況,如地震震級(jí)、救災(zāi)搶險(xiǎn)工作指示、最新傷亡情況、道路搶修進(jìn)展等。同時(shí),“四川發(fā)布”“四川公安”“四川消防”等政府官微都持續(xù)發(fā)力,實(shí)時(shí)跟進(jìn)各類信息,構(gòu)架起一個(gè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的官方發(fā)聲平臺(tái)網(wǎng)。
除四川、阿壩媒體外,中央媒體同樣密集高效發(fā)布信息。官方媒體的集體發(fā)聲,滿足了人們對(duì)災(zāi)區(qū)信息的獲知欲,贏得民心。面對(duì)惡意中傷的網(wǎng)絡(luò)謠言,官方媒體更是主動(dòng)出擊,粉碎謠言。
地震發(fā)生不久,一張九寨溝危樓傾斜的照片就流傳網(wǎng)上。當(dāng)晚11時(shí)40分,“阿壩微博”辟謠:此圖為臺(tái)灣高雄地震受災(zāi)樓,不是九寨溝。辟謠有理有據(jù),獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),謠言迅速落敗。后續(xù)的假傷亡數(shù)字、假余震消息、救災(zāi)捐款詐騙短信、地震云等謠言信息,都在第一時(shí)間,被官方及時(shí)辟謠。這一次,謠言沒有跑過真相。
同時(shí),對(duì)于傳謠造謠行為,政府絕不姑息縱容。私自編造“中國地震局四川分局”,并造謠“9日3時(shí)陜西、甘肅等地將有余震”的陳某,9日上午被警方抓獲,對(duì)散播謠言違法事實(shí)供認(rèn)不諱,該案正在進(jìn)一步審理中。
滿滿正能量,贏得點(diǎn)贊
一方有難,八方支援。九寨溝地震發(fā)生后,正能量事件的網(wǎng)絡(luò)傳播,為冰冷的災(zāi)難注入了一股力量。
地震發(fā)生10分鐘后,江油公安局交警大隊(duì)輔警岳霖的兒子出生,還沒能見上孩子一面,他就接到命令后立刻奔赴前線。“對(duì)不起孩子,沒能親吻你的臉頰”進(jìn)入微博話題熱搜榜前三,搜索指數(shù)截至8月9日19時(shí)50分達(dá)519萬多,話題頁閱讀量達(dá)344.1萬。眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)并感慨“感覺突然讀懂了‘時(shí)刻準(zhǔn)備著’這五個(gè)字的含義”,紛紛向警嫂們表達(dá)敬意,祝福寶寶健康成長。
“你們遠(yuǎn)道而來,真的辛苦了”,一句家常的話此時(shí)卻讓萬千網(wǎng)友“淚目”。8月9日,赴九寨溝救援的消防官兵途經(jīng)綿陽市平武縣,遇到擁堵,街邊飯店老板為他們端上熱騰騰的牛肉面,感激地說“你們遠(yuǎn)道而來,真的辛苦了!”網(wǎng)友“拒食魚翅”留言“軍民一條心”。有網(wǎng)友感慨:“這就是家人吧”。你贈(zèng)我以鋼鐵般力量,我報(bào)你以溫情之感恩。
一張母女三人志愿者相靠而睡的照片,贏得瘋狂點(diǎn)贊。媽媽叫楊明珍,女兒袁菁、袁榕。震后,三人主動(dòng)來到當(dāng)?shù)乜h醫(yī)院當(dāng)志愿者,幫病人取藥、送水、陪伴情緒激動(dòng)的病人,整夜都未合眼。感動(dòng)之余,網(wǎng)友也想加入志愿者,評(píng)論區(qū)發(fā)問“怎么去做志愿者”?
在新疆精河縣托里鎮(zhèn)葉里斯南也肯村救災(zāi)安置點(diǎn),醫(yī)護(hù)人員在為一名老人量血壓。新華社記者 李 京攝
“一線救援的戰(zhàn)士們,因?yàn)殚L時(shí)間奔走搜救,腳上都是水泡和血泡。”9日深夜,微博“新疆消防”發(fā)了5張圖,點(diǎn)贊精河地震救援中的戰(zhàn)士們。
災(zāi)害面前,網(wǎng)友展現(xiàn)了天性樂觀的一面。有網(wǎng)友曬出“英雄聯(lián)盟”游戲聊天截圖,四川網(wǎng)友斷網(wǎng)重新登錄后說“地震了”,其他網(wǎng)友評(píng)論:“放心吧,這次我不舉報(bào)你”。“樂觀的四川人”以及“九寨溝網(wǎng)友掛機(jī)”的話題先后登上微博熱搜榜,其中后者搜索指數(shù)在8月9日晚8時(shí)40分達(dá)666萬多。網(wǎng)友“西奶油”回復(fù):“不需要你們?nèi)嗽谒?,只要你們?nèi)嗽诰蛪蛄恕?rdquo;
焦點(diǎn)事件,網(wǎng)友熱議
地震發(fā)生后,一些焦點(diǎn)問題也引起了網(wǎng)友們的熱切關(guān)注與討論。“九寨歸來不看水”,作為世界自然遺產(chǎn),九寨溝美景是否完好牽動(dòng)著網(wǎng)友的心。九寨溝管理局于9日下午發(fā)布景區(qū)災(zāi)情通報(bào),火花海、日則溝等景點(diǎn)受損嚴(yán)重。網(wǎng)友評(píng)論:“好傷心,還沒有機(jī)會(huì)去看呢。”而“九寨溝火花海”的搜索指數(shù)在9日19時(shí)30分達(dá)13萬多。
在四川省九寨溝縣九寨天堂洲際大飯店停車場(chǎng),救援人員合力將物資運(yùn)輸車輛推上斜坡。新華社記者 范培珅攝
汶川電視臺(tái)提前40秒預(yù)警,也成為焦點(diǎn)討論話題。8月8日22時(shí)許,微博一則視頻引發(fā)關(guān)注:畫面中,正在播放的電視節(jié)目變成一段藍(lán)底白字的地震預(yù)警倒計(jì)時(shí),“40、39、38……”據(jù)悉這是四川省地震局和地震辦合作開發(fā)的“地震前兆應(yīng)急系統(tǒng)”,能夠搶在破壞地震波到達(dá)目的地之前發(fā)布警報(bào)。網(wǎng)友“千嶼影像”表示:“這預(yù)警真的太重要太及時(shí)了,能挽救很多人命。”
四川的國寶大熊貓也成為大家擔(dān)心的對(duì)象。中國大熊貓保護(hù)研究中心官方微博發(fā)布的消息稱,“所屬基地人員熊貓均安好,未受地震影響。”在看到大熊貓們安好后,網(wǎng)友們松了一口氣。