孫婧,女,1980年出生,現(xiàn)在嶧城區(qū)中醫(yī)院工作。2014年至今擔(dān)任嶧城區(qū)中醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名護(hù)士,她始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,積極推行人性化護(hù)理,牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神,受到患者及家屬的一致贊譽(yù)。
初心成就自我,使命呼喚擔(dān)當(dāng)。在15年的護(hù)理工作中,她始終踐行“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神,始終把踐行南丁格爾精神作為自己的人生目標(biāo),面對(duì)每一位來就醫(yī)的孩子,總會(huì)耐心的針對(duì)不同的兒童,制定不同的溝通計(jì)劃,用科普小故事、在患兒打針的膠布上畫笑臉、給表現(xiàn)勇敢的患兒的獎(jiǎng)勵(lì)氣球等方式減少患兒的恐懼,用笑容和汗水守護(hù)著每一個(gè)患有病痛的小天使。另一方面,本著減輕患兒痛苦,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,用綠色中醫(yī)特色療法來治療患兒疾病的方法,克服從用西藥到用應(yīng)中醫(yī)的理念轉(zhuǎn)變和兒童的用藥依從性差方面困難,在科室先后開展了三伏貼、三九貼治療六百余人。為更好的服務(wù)患兒,2018年自修心理學(xué),并考取心理咨詢師,先后和實(shí)驗(yàn)幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)聯(lián)合舉行中醫(yī)藥走進(jìn)校園知識(shí)講座,宣傳中醫(yī)藥知識(shí),2017年赴山東省中醫(yī)中藥護(hù)理骨干培訓(xùn)班,并在全院授課,規(guī)范和改良了穴位貼敷,臍療和督灸。她還主動(dòng)利用自己的休假時(shí)間,到齊魯醫(yī)院兒童醫(yī)院、棗莊市婦幼保健院醫(yī)院、棗莊市立醫(yī)院的兒科參觀學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
溝通化解疑慮,真心贏得放心。醫(yī)護(hù)工作既要充分了解病患家屬的思想狀態(tài),作好溝通工作,又要在工作上對(duì)容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)具有預(yù)見性,積極杜絕一切可能發(fā)生差錯(cuò)事故的環(huán)節(jié)。面對(duì)焦急甚至煩躁的家長(zhǎng),她總是沖在最前面解釋患兒病情、做家屬工作,正是她的沉穩(wěn)、耐心和良好的溝通,使得一次次劍拔弩張慢慢平息直至完全信任和放心。
選擇注定無悔,奉獻(xiàn)彰顯本色。選擇了護(hù)理工作,就注定是選擇了奉獻(xiàn)。2019年3月她在護(hù)理部檢查科室工作時(shí),走樓梯時(shí)不慎崴腳脖,腳韌帶損傷關(guān)節(jié)腔積液,正值醫(yī)院9S精益管理正式啟動(dòng)時(shí)加上醫(yī)院二甲復(fù)審,強(qiáng)烈的責(zé)任感,讓她當(dāng)即拆膏帶著肢具來上班。二甲復(fù)審前一個(gè)月未休過一個(gè)班沒有睡過一個(gè)好覺,夜里有時(shí)睡覺時(shí)想起科室還有什么細(xì)節(jié)沒有做到,趕緊用筆記錄下來,明早趕緊補(bǔ)完,常年積勞成疾,讓她的身體嚴(yán)重透支。5月末二甲復(fù)審圓滿結(jié)束,她才關(guān)注到身體異樣,查體發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)懷疑癌變、糜爛性胃炎,3月時(shí)崴的腳脖踝關(guān)節(jié)仍有積液,骨髓水腫,腳跟的軟組織腫脹。盡管面對(duì)突如其來的病情和打擊,她依然堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),她依然在甲狀腺癌術(shù)后未完全恢復(fù)的情況下,仍然堅(jiān)守在工作崗位上。
不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江河。正是這種把愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中的精神,讓她把工作當(dāng)作一種快樂,把工作當(dāng)成是一種使命。