韓淑芳，女，漢族，1978年3月出生，棗莊市臺兒莊人，臺兒莊大戰(zhàn)紀念館副館長。該同志愛崗敬業(yè)，以強烈的責任感和事業(yè)心，出色地完成各項工作任務，扎根一線講解工作26年，多次在省、市講解員大賽中獲獎，獲得區(qū)級“巾幗建功示范標兵”“百家文明服務標兵”等榮譽稱號。

       一、腳踏實地，勤學善思

      工作中，韓淑芳積極向老講解員們學習講解技巧、戰(zhàn)史知識，下班后她反復練習，力求每個細節(jié)都做到最好。為了提升講解水平、更好地服務觀眾，講解中她認真觀察并記錄游客的參觀體驗，為后來紀念館改造提升、打造高質(zhì)量講解隊伍、提高游客參觀滿意度發(fā)揮了重要作用。她從事講解工作十幾年，累計講解萬余場，圓滿完成國家級、港澳臺等重大講解接待任務。在臺兒莊古城重建時，她積極鉆研大戰(zhàn)文化、運河文化，筆記本上密密麻麻的記錄著自己查閱的資料和領導視察古城建設時提出的問題，撰寫了臺兒莊古城講解詞，作為臺兒莊古城首位講解員，在多次重要接待中受到了各級領導的一致好評。

       二、甘于奉獻，傳播薪火

       由于業(yè)務能力較強，工作成績突出，2010年韓淑芳同志被提升為臺兒莊大戰(zhàn)紀念館副館長，分管宣教講解、戰(zhàn)史研究、展陳展覽、會展創(chuàng)意等工作。在2011年一次體檢中她被查出身患重病，手術幾天后恰逢紀念館招聘講解員，當時邀請了業(yè)內(nèi)知名專家、學者擔任招聘考官，為了能夠與各位專家更好的交流經(jīng)驗、嚴格把關招聘講解員的質(zhì)量，她依然拖著病體到招聘現(xiàn)場，奮戰(zhàn)在一線，從未因身體原因延誤工作，也從未休過節(jié)假日和法定帶薪假。在認真做好日常講解接待工作的同時，她多次赴國內(nèi)一流博物館、紀念館學習管理模式和講解技巧，根據(jù)單位實際情況在業(yè)內(nèi)率先制定了《講解員管理細則》及《講解員評星定級方案》，每年定期對講解員從業(yè)務水平、戰(zhàn)史知識、才藝展示、游客滿意度、工作量等方面進行綜合考評，使講解員以更高的標準、更好的形象為觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務，整個講解隊伍的講解接待水平有了質(zhì)的飛躍。多名講解員被評為“全國五好講解員”，和“山東省五好講解員”。 

       三、創(chuàng)新形式，賡續(xù)血脈

       在理論和實踐的總結(jié)中，她創(chuàng)新宣教形式、拓寬宣教范圍，打造了“五個一”、“六走進”的宣講品牌。“五個一”即：聽一場大戰(zhàn)講解、唱一首紅色歌曲、觀看一場大戰(zhàn)史實專題片、開展一場重溫入黨誓詞儀式、上一堂主題黨課?！傲哌M”即：進校園、進軍營、進機關、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村。紀念館積極與學校、機關、駐地部隊等建立共建共享機制，目前已與全國30余個高等院校和單位簽定了《館校共建協(xié)議》。舉辦形式多樣的主題展覽、臨時展覽和流動展覽，編排精品抗戰(zhàn)節(jié)目，深入開展“六走進”活動。近年來累計開展宣講主題教育活動40余場，舉辦臨時展覽32次，流動展覽8次，接受教育觀眾50余萬人。組織編排精品抗戰(zhàn)節(jié)目，打破長久以來的灌輸式講解，讓觀眾換個形式了解那場偉大的勝利，增強了民族精神的感染力。