1月14日，記者從棗莊西站獲悉，1月10日春運(yùn)首日，棗莊西站共發(fā)送旅客4600多人次，日發(fā)送旅客量較一周前增加近1000人次，已迎來節(jié)前客流小高峰。為有效應(yīng)對(duì)高峰客流和驟增客流，目前棗莊西站春運(yùn)期間開行臨時(shí)旅客列車5趟。

據(jù)車站客運(yùn)主任陳慧介紹說，目前學(xué)生流已基本結(jié)束。

為幫助老、幼、病、殘等重點(diǎn)旅客順利出行，車站開通了專門的“綠色通道”，確保重點(diǎn)旅客提前上車。同時(shí)車站亦家服務(wù)臺(tái)增加了應(yīng)急改簽、客票咨詢、投訴建議受理、會(huì)員服務(wù)等延伸服務(wù)。

根據(jù)往年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，因春運(yùn)客流大，旅客乘車時(shí)段較為集中，有很多乘客因進(jìn)站晚而耽誤乘車，在這里車站工作人員提醒大家，在乘車前一定要提前取票、提前排隊(duì)進(jìn)站、配合工作人員進(jìn)行安全檢查，為自己預(yù)留充足的時(shí)間乘車，以免因客流量大排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)影響您的乘車。