近日，市文明城創(chuàng)建辦公室督察組對全市部分銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)城工作進(jìn)行了現(xiàn)場督查。通過查看各銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)城宣傳氛圍、無障礙設(shè)施、禁煙標(biāo)識、便民服務(wù)設(shè)施等創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成情況，督促各銀行網(wǎng)點(diǎn)積極落實創(chuàng)城工作，切實提升全市銀行也服務(wù)水平。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的制作了《督查反饋單》，責(zé)成各銀行負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場簽字領(lǐng)受，限期完成整改。

5月9日，督察組對農(nóng)業(yè)銀行多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了督查，農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分利用門前的LED顯示牌展示文明城創(chuàng)建宣傳標(biāo)語；在醒目位置設(shè)置擺放了《顧客回音壁》，傾聽服務(wù)對象意見；在公益設(shè)施方面，飲用水、針線包、急救藥品、盲人專用設(shè)備等便民設(shè)施齊全；農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)立了“環(huán)衛(wèi)工人愛心服務(wù)點(diǎn)”，進(jìn)一步改善環(huán)衛(wèi)工人工作條件，傳遞公益正能量。

5月10日，督察組在對工商銀行的督查中發(fā)現(xiàn)，工商銀行各網(wǎng)點(diǎn)充分利用門前的顯示屏宣傳文明城市創(chuàng)建活動；“禁煙標(biāo)識”設(shè)計規(guī)范，張貼位置明顯；愛心專座、無障礙通道等公益設(shè)施完善，但仍存在門前車輛停放混亂等問題，需進(jìn)一步改進(jìn)。

5月12日，督察組對棗莊銀行薛城支行進(jìn)行了督查。棗莊銀行薛城支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)利用電視輪流播放“中國夢”宣傳內(nèi)容；社會主義核心價值觀宣傳材料和《意見簿》擺放在明顯位置；企業(yè)文化建設(shè)方面，棗莊銀行設(shè)立了員工風(fēng)采展示墻，營造了健康向上、文明和諧的工作氛圍。