為深入推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革,加快政府職能轉(zhuǎn)變,打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境,棗莊市持續(xù)推進(jìn)云上大整合、網(wǎng)絡(luò)大統(tǒng)一、數(shù)據(jù)大匯聚、政務(wù)服務(wù)掌上辦建設(shè)等工作,“一次辦好”信息化支撐有了,群眾和企業(yè)辦事也有了質(zhì)的改變。
李秀蓮是棗莊教育系統(tǒng)的一名退休職工,最近她想把公積金取出來(lái),按照以往的方法,她需要準(zhǔn)備好離、退休證、身份證等各種證件到公積金管理中心現(xiàn)場(chǎng)辦理,"辦個(gè)事情簡(jiǎn)直是要跑斷腿……”這是之前很多到服務(wù)窗口辦事群眾的埋怨。為解決此問(wèn)題,棗莊市從7月份開始大力推行“一網(wǎng)通辦”,即各部門數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)跨部門流通,減少辦事過(guò)程中材料的提交,群眾在掌上即可辦理。
“現(xiàn)在通過(guò)下載一個(gè)APP就可以辦理了,而且還可以辦理社保、公積金、違章查詢,還有水費(fèi)、電費(fèi)的繳納、手機(jī)費(fèi)的繳納等等很多其他的業(yè)務(wù),只要刷一下臉就可以了,這樣用起來(lái)非常方便?!崩钚闵徬蜷W電新聞?dòng)浾哒f(shuō)。
有了大數(shù)據(jù)做創(chuàng)新支撐,不光方便了辦事群眾,對(duì)于改善營(yíng)商環(huán)境也有極大的促進(jìn)作用。良好的營(yíng)商環(huán)境,關(guān)鍵是提供便捷高效的服務(wù)。當(dāng)前,營(yíng)商環(huán)境最大的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,企業(yè)和群眾吐槽最多的還是政府審批流程、辦事效率和服務(wù)意識(shí)。為深入推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革,棗莊市不斷創(chuàng)新電子證照應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)電子證照跨區(qū)域共享互認(rèn)。隨著電子證照的推廣普及,跨區(qū)域共享互認(rèn)、“一次不用跑”辦成事也有了技術(shù)支撐。
欒艷玲是棗莊一家房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,最近她在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證的時(shí)候,真正享受到了大數(shù)據(jù)跑路所帶來(lái)的便利?!耙郧皝?lái)辦理審批業(yè)務(wù)的時(shí)候,需要帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照和復(fù)印件蓋章,相對(duì)繁瑣,現(xiàn)在審批窗口的服務(wù)人員直接從窗口里調(diào)取我們公司的相關(guān)證件,確實(shí)是方便了?!?/p>
據(jù)了解,棗莊在省內(nèi)率先建立了電子證照共享服務(wù)平臺(tái),利用區(qū)塊鏈技術(shù),同步建成了電子證照庫(kù),匯集了300余類證照數(shù)據(jù)。另外,棗莊較早搭建了數(shù)據(jù)共享平臺(tái),建成了五大基礎(chǔ)庫(kù),46個(gè)市直部門實(shí)現(xiàn)了與市共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,匯集省市數(shù)據(jù)服務(wù)接口5000個(gè),促成百余個(gè)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用場(chǎng)景,有效破除“信息孤島”,為一次辦好提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
“我們通過(guò)大數(shù)據(jù)的整合共享工作,打通了部門間的'數(shù)據(jù)煙囪',實(shí)現(xiàn)了跨部門之間數(shù)據(jù)的共享、共用,共同打造全市一網(wǎng)通辦,實(shí)現(xiàn)各類便民應(yīng)用的掌上辦理。為政府部門內(nèi)部的流程再造,為行政審批的提質(zhì)增效,同時(shí)也為我們?nèi)袃?yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改善提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,讓辦事的群眾和企業(yè)真正感受到我們大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利?!睏椙f市大數(shù)據(jù)局高級(jí)工程師陳夫真向記者說(shuō)。