棗莊市山亭區(qū)山城街道君蘭社區(qū)2022年1月成立，轄區(qū)面積2.2平方公里，轄18個居民小區(qū)，常住人口5000余人。社區(qū)創(chuàng)新實施“1234”黨建工作法，將志愿服務(wù)融入基層治理，打造“君心為民·蘭爭先鋒”黨建品牌，先后獲得市級先進基層黨組織、健康社區(qū)、巾幗陽光志愿服務(wù)站等榮譽。

       一、黨建引領(lǐng)聚合力，志愿服務(wù)品牌化。由社區(qū)黨總支牽頭,將志愿服務(wù)事項納入社區(qū)“兩委”議事議程，整合轄區(qū)資源，與區(qū)交發(fā)集團等7家“雙報到”單位簽訂黨建共建協(xié)議，爭取資金200萬元，迭代升級1800余平方米的區(qū)域黨群服務(wù)中心。與轄區(qū)歐諾琴行等28家企業(yè)成立“共建聯(lián)盟”，打造“大陣地—中網(wǎng)點—微服務(wù)”服務(wù)陣地，將志愿服務(wù)深度融入基層治理，擦亮“君心為民·蘭爭先鋒”特色黨建服務(wù)品牌。

       二、多元聯(lián)動強資源，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)立體化。組建社區(qū)黨總支牽頭、網(wǎng)格黨支部聯(lián)動、黨員樓棟長負責的“三級服務(wù)鏈”，將志愿服務(wù)納入主題黨日活動，結(jié)合“情暖社區(qū)·志愿服務(wù)”實踐活動，設(shè)立黨員先鋒崗、君蘭老黨員工作室，成立“老來幫”退休黨員服務(wù)隊，在職黨員擔任志愿服務(wù)隊長，形成“支部吹哨、黨員報到、群眾受益”的工作閉環(huán)。利用社工學院等7大功能區(qū)，引入山亭新城社工專業(yè)機構(gòu)，培育“知行顧問”“心理咨詢師”等專業(yè)志愿服務(wù)隊伍，開展個案輔導、家庭治療等服務(wù)。開發(fā)“有事我?guī)湍本€上服務(wù)平臺，集成志愿服務(wù)、積分兌換等八大功能，實現(xiàn)“居民點單—社區(qū)接單—精準服務(wù)”閉環(huán)管理，目前，完成群眾“點單”167次，派出志愿者322人次。

       三、精準服務(wù)暖民心，關(guān)愛行動常態(tài)化。針對“一老一小”、殘疾人等群體，開設(shè)“斑蘭”公益課堂、法潤朝陽行動、陽光培育計劃提供心理疏導、法律講座等課程48期；開展睦鄰如家計劃，為獨居老人提供幫辦代辦、助潔等上門服務(wù)300余次；推出“社區(qū)微業(yè)”等服務(wù)，惠及快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展“蘭藝”四季等系列活動，吸引轄區(qū)居民4200人次參與。

       四、制度保障樹新風，志愿隊伍專業(yè)化。完善運行機制，制定《志愿者招募管理辦法》《服務(wù)積分兌換細則》，建立線上學習+線下實踐培訓體系，年均開展技能培訓40余場。推行服務(wù)時長累計—積分兌換—成長成才—榮譽表彰激勵機制，2024年表彰優(yōu)秀志愿者83名。利用社區(qū)閑置房開展壹元使用活動，募集資金3.2萬元。

       君蘭社區(qū)以“黨建+”為引領(lǐng)，通過資源整合、機制創(chuàng)新、精準服務(wù)，構(gòu)建起“黨組織牽頭、志愿者參與、全社會支持”的志愿服務(wù)生態(tài)，展現(xiàn)了志愿服務(wù)在促進社會和諧、提升民生福祉中的重要作用。