今年以來，棗莊市薛城區(qū)鄒塢鎮(zhèn)結(jié)合“善治薛城”品牌打造，積極采取多項舉措，堅持和發(fā)展“新時代楓橋經(jīng)驗”，全面做好基層矛盾糾紛排查化解，取得了很好社會成效。

       以網(wǎng)格為基礎(chǔ)單位，以網(wǎng)格員為即時調(diào)解員，對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛及矛盾隱患第一時間做好排查，第一時間靠上化解，對于相對簡單、事實清楚、能即時調(diào)解的，第一時間做好調(diào)解，并利用善治薛城平臺做好記錄；對于網(wǎng)格員現(xiàn)場調(diào)解不了的，及時反饋給村居網(wǎng)格負責人，協(xié)調(diào)村居網(wǎng)格人民調(diào)解委員會參與調(diào)解，并通過善治薛城平臺對矛盾反饋情況、處置情況做好跟蹤記錄。

       對于通過反饋進入村居網(wǎng)格的矛盾糾紛，堅持以村居人民調(diào)解委員會為主體，協(xié)調(diào)駐網(wǎng)格民警、法律顧問，多層面推動調(diào)解挺在前，確保矛盾能及時化解在村居。對于涉及行調(diào)、公調(diào)、行政調(diào)解、勞動仲裁的及時與相關(guān)職能部門做好溝通，堅持信息共享、資源共享，共同化解。同時，對于調(diào)解的糾紛由鄒塢法庭進行司法確認，確保調(diào)解與訴訟結(jié)果具有相同法律效力，在很大程度上減少了訴訟案件，降低了成訴率，減輕了群眾負擔和基層法院人員不足的壓力。

       對于進入鎮(zhèn)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心的矛盾糾紛，堅持歸口處置、扎口管理，屬于哪個職能部門的由哪個職能部門具體處置，對于涉及多部門的或歷史遺留問題處理存在難度的，采取分管科級干部牽頭以工作專班的形式協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)力量進行協(xié)調(diào)處理，確保問題沒有回音或具體處理結(jié)果的不出調(diào)解中心。

       對于調(diào)解確實無法解決的，積極引導(dǎo)當事人進入訴訟程序，在訴前調(diào)解沒有結(jié)果的情況下，以訴訟的方式依法解決，確保問題得到公正處理，不留矛盾隱患。同時，鄒塢鎮(zhèn)人大主動在鄒塢法庭建設(shè)了人大代表工作室，每天安排人大代表值班，發(fā)揮代表威望高、與群眾聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，參與訴前調(diào)解，并以代表身份擔任人民陪審員，做好訴訟審理全過程監(jiān)督。(大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 劉希成 李偉 報道)