近年來(lái)，棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河街道不斷統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)資源、創(chuàng)新服務(wù)理念，探索實(shí)踐“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，將基層社工站打造成社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”的重要平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“五社”資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同促進(jìn)，有效推動(dòng)基層治理能力現(xiàn)代化。

01、打牢根基，聚焦“陣地建管”立體系

       一是高起點(diǎn)規(guī)劃。以黨建引領(lǐng)為核心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者及社會(huì)慈善資源，做優(yōu)頂層設(shè)計(jì)，搭建合作平臺(tái)，打通聯(lián)動(dòng)渠道。二是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。采取“黨政引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)承接、項(xiàng)目運(yùn)作、督導(dǎo)培訓(xùn)、專業(yè)評(píng)估”建站模式，搭建運(yùn)河街道社會(huì)工作服務(wù)站，設(shè)有各類功能室12間，下設(shè)12個(gè)社區(qū)社會(huì)工作小站，對(duì)接社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)12個(gè)，縱向形成街道—社區(qū)—小區(qū)三級(jí)社工服務(wù)體系。三是高水平管理。建立以街道民政辦主任為站長(zhǎng)、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、熱心居民參與的管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)有內(nèi)部管理運(yùn)行部門，根據(jù)分工開展服務(wù)，形成共建、共享、共治的服務(wù)模式。

02、強(qiáng)化保障，聚焦“三力支持”暢運(yùn)行

       一是強(qiáng)化人才保障。嚴(yán)把年齡關(guān)、學(xué)歷關(guān)，面向社區(qū)公開招聘考試，通過(guò)能力提升培訓(xùn)與“持證補(bǔ)貼”鼓勵(lì)政策相結(jié)合的方式，提高社工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平。社工站現(xiàn)有工作人員6人，持證社會(huì)工作師4人；2022年招錄社區(qū)工作者60名，補(bǔ)充社區(qū)工作；廣泛吸納志愿者120名參與社區(qū)綜合治理、社會(huì)救助、疫情防控等工作，壯大隊(duì)伍力量。二是強(qiáng)化資金支持。通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)支持的社工站“政社企”融合發(fā)展模式，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、慈善捐款資金，統(tǒng)籌投入社工站建設(shè)和社會(huì)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三是強(qiáng)化組織培育。將街道社工站和社區(qū)社工小站作為社會(huì)組織培育管理平臺(tái)，引導(dǎo)社會(huì)組織有序參與社區(qū)治理和公益服務(wù)，目前培育發(fā)展社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織9個(gè)，華陽(yáng)社區(qū)被評(píng)為省級(jí)社區(qū)社會(huì)組織創(chuàng)新發(fā)展基地。

03、明確職責(zé)，聚焦“三域服務(wù)”促實(shí)效

       一是聚焦社會(huì)救助。組織“社工+志愿者”開展入戶走訪、政策宣傳、經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查等民政支持性社會(huì)工作，為社會(huì)救助對(duì)象提供照料護(hù)理、能力提升、資源鏈接等服務(wù)。累計(jì)出動(dòng)社工、志愿者達(dá)320余人次，發(fā)放社會(huì)救助宣傳單3000余份，服務(wù)特困人員30名。二是聚焦留守兒童。開展留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)工作，建立“悠鎧留守兒童之家”1處、“微愛童行”婦女兒童之家1處，舉辦兒童公益服務(wù)活動(dòng)40場(chǎng)次，服務(wù)婦女兒童1200余人次。三是聚焦社區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持實(shí)踐導(dǎo)向，聚焦城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理，引導(dǎo)四葉草慈善協(xié)會(huì)、義警協(xié)會(huì)、鄰里互助協(xié)會(huì)等各類組織協(xié)同參與，累計(jì)開展“鄰里守望”、小雨點(diǎn)公益活動(dòng)16次，化解居民糾紛30余起，制止不文明行為43人次。