2月12日中午，棗莊市中區(qū)光明路派出所接群眾報警稱，在長途汽車站有一位老人迷路。接警后快警立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)詢問，老人已經(jīng)80多歲了，當天自己出門一時大意坐錯了公交車，下車后卻不知身在何處，身上也沒有手機。被一位過路熱心群眾發(fā)現(xiàn)后，才幫忙打電話報警。

       因天氣寒冷，老人凍得瑟瑟發(fā)抖，快警立即將老人扶上警車取暖，待老人情緒平復下來，便耐心詢問老人身份信息，但老人只知道自己的名字，其他的信息都不記得了。于是，快警將老人帶回所里，一邊為老人提供熱水和食物一邊安撫老人。經(jīng)多方努力終于聯(lián)系上了老人家屬，家屬接到民警電話，便急忙趕來派出所接回老人，并對派出所民警表示感謝。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 報道）