疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，薛城區(qū)第一時(shí)間貫徹落實(shí)疫情防控要求，聞令而動(dòng)，沖鋒向前，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，在“疫”線上堅(jiān)守初心、履行使命，吹響疫情防控集結(jié)號(hào)，確保疫情防控和醫(yī)保服務(wù)“兩不誤”。

　　挑起“疫”線擔(dān)當(dāng)。為響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府和疫情防控指揮部防疫要求，區(qū)醫(yī)保局立即召開疫情防控工作線上推進(jìn)會(huì)，當(dāng)即選派20名工作人員組成疫情防控志愿隊(duì)，下沉常莊街道姚山社區(qū)，迅速開展社區(qū)疫情防控工作，做到把身份亮出來(lái)，把責(zé)任擔(dān)起來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾健康，詮釋醫(yī)保擔(dān)當(dāng)。

　　筑起“疫”線堡壘。守住重點(diǎn)崗位。安排人員負(fù)責(zé)在重點(diǎn)小區(qū)門口值守，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)口，控制人員流動(dòng)，查驗(yàn)“三”碼。組織核酸檢測(cè)。引導(dǎo)居民按時(shí)開展核酸檢測(cè)，維護(hù)核酸檢測(cè)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，嚴(yán)格落實(shí)“2米線”“5米線”采樣。保障物資供應(yīng)。配合社區(qū)工作人員做好生活物資的供應(yīng)，將居家隔離群眾所需的生活用品、藥品等及時(shí)送達(dá)。

　　保障“疫”線服務(wù)。全力解決群眾業(yè)務(wù)咨詢、異地就醫(yī)結(jié)算、居民參保繳費(fèi)等問(wèn)題，保障醫(yī)保工作順暢運(yùn)行。保障熱線服務(wù)。安排專人24小時(shí)接聽熱線電話，耐心傾聽，細(xì)心解答，快速高效地回應(yīng)群眾訴求。推廣“線上”辦理。利用國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)、“棗莊醫(yī)保”小程序等，引導(dǎo)參保群眾實(shí)現(xiàn)掌上自助辦理，推進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)不見(jiàn)面辦理。主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)。要求轄區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街、各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)為群眾提供醫(yī)保服務(wù)，保證各項(xiàng)醫(yī)保待遇及時(shí)享受，各種疑惑及時(shí)解答。

　　初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需勇毅前行。下一步，薛城區(qū)將統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和醫(yī)療保障工作，以時(shí)不我待的精神，與時(shí)間賽跑、與疫情斗爭(zhēng)，凝心聚力構(gòu)筑疫情防控的堅(jiān)固堡壘。