嶧城區(qū)壇山街道興國(guó)社區(qū)位于壇山街道北部,社區(qū)3000余戶、轄區(qū)管理人口近2萬(wàn)人。在工作中,社區(qū)“兩委”堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),抓發(fā)展,惠民生,該社區(qū)曾榮獲全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范村、山東省婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范村居、棗莊市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨支部等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
一、完善制度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立了由社區(qū)黨總支書記任站長(zhǎng),社區(qū)兩委委員為成員的新時(shí)代文明實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全了相關(guān)的規(guī)章制度,全力打造兼具思想政治引領(lǐng)、傳播黨的聲音、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育文明風(fēng)尚、提供惠民服務(wù)等多功能宣傳教育陣地。
二、以展館為載體,開展愛(ài)國(guó)主義現(xiàn)場(chǎng)教育。以興國(guó)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站為載體,通過(guò)組織聯(lián)建、功能融合、資源整合,投資200余萬(wàn)元打造了面積2000余平方米的黨建綜合體,涵蓋“惠民興國(guó)、黨建興國(guó)、公益興國(guó)、科技興國(guó)、文化興國(guó)”五大模塊的愛(ài)國(guó)主義教育基地(展館),為愛(ài)國(guó)主義現(xiàn)場(chǎng)教育提供了平臺(tái)。
三、以“興國(guó)知鄰”為平臺(tái),開展志愿服務(wù)活動(dòng)。積極發(fā)揮“興國(guó)知鄰”公益平臺(tái)作用,開展“興國(guó)知鄰”公益惠民和親子閱讀活動(dòng),積極申報(bào)了“線上智慧社區(qū)”計(jì)劃,并充分發(fā)揮社區(qū)志愿者作用,開展好公益惠民項(xiàng)目?!芭d國(guó)知鄰”親子閱讀活動(dòng),運(yùn)用社會(huì)工作項(xiàng)目管理方法,與閱讀家庭每年簽訂服務(wù)協(xié)議并進(jìn)行免費(fèi)跟蹤評(píng)估。
四、以文明實(shí)踐站為中心,開展文明實(shí)踐活動(dòng)。組織開展育齡婦女知識(shí)講座等專題宣講、為敬老院老人提供健康體檢等志愿服務(wù)活動(dòng);組織文明實(shí)踐志愿者深入小區(qū)、邁進(jìn)單元、走進(jìn)居民家中,深入了解民情民意,積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng);按照街道“一窗受理、全科服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、來(lái)訪接待、服務(wù)承諾、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度,讓居民“最多跑一次”;設(shè)立“福英工作室”、家門口調(diào)解室,居民訴求在哪里我們的服務(wù)就在哪里,建立“15分鐘服務(wù)圈內(nèi)”,主動(dòng)為居民提供應(yīng)急救援、家務(wù)調(diào)解、排解困難等十余項(xiàng)溫馨服務(wù),滿足群眾多元化需求。
五、心系群眾,為民謀利。居委會(huì)每月都要給60歲以上的老人每人發(fā)放30元的生活補(bǔ)助金,每年兩節(jié)還專門給70多位老人發(fā)放面粉、食用油等慰問(wèn)品;對(duì)居內(nèi)每年考上大學(xué)的學(xué)生每人給予1000元補(bǔ)助;社區(qū)的五保老人每月發(fā)50元生活費(fèi),并全額支付醫(yī)藥費(fèi);為提高社區(qū)服務(wù)水平,投資400余萬(wàn)元,新建了便民綜合服務(wù)中心,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了便民服務(wù)大廳、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、黨員服務(wù)站、農(nóng)家書屋等,進(jìn)一步提升了社區(qū)黨建工作和社區(qū)服務(wù)水平。
六、開展志愿服務(wù),以情動(dòng)人。結(jié)合本居實(shí)際和群眾的需要,依托新時(shí)代文明實(shí)踐站,打造了理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科普服務(wù)、法律服務(wù)等服務(wù)平臺(tái),組織社區(qū)黨員、群眾、大學(xué)生等組建了“治安巡邏隊(duì)”“宣講隊(duì)”“矛盾調(diào)解隊(duì)”等志愿隊(duì)伍。