尊敬的廣大市民朋友們：
為落實應(yīng)對新冠肺炎疫情防控措施，減少人員聚集，降低疫情傳播風(fēng)險，切實保障人民群眾的健康和生命安全，現(xiàn)就統(tǒng)籌做好疫情防控和不動產(chǎn)登記工作有關(guān)事宜倡議告知如下：
一、倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”
我市已開通網(wǎng)上、掌上不動產(chǎn)登記服務(wù)，您可在網(wǎng)上、掌上辦理查詢、登記業(yè)務(wù)，不受區(qū)域、時間限制，隨時隨地“全程網(wǎng)辦”。
1、“網(wǎng)上辦”。企業(yè)、群眾登錄山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.shandong.gov.cn/），或下載愛山東APP，進(jìn)入山東省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺，注冊用戶并進(jìn)行實名認(rèn)證，選擇棗莊不動產(chǎn)登記網(wǎng)上大廳辦理查詢、登記等業(yè)務(wù)。
2、“掌上辦”。通過手機(jī)下載“愛山東”APP，登錄進(jìn)入山東省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺，注冊用戶并進(jìn)行實名認(rèn)證，選擇棗莊不動產(chǎn)登記網(wǎng)上大廳辦理查詢、登記等業(yè)務(wù)。也可下載“愛棗莊”APP，登錄進(jìn)入“棗e登”（不動產(chǎn)登記），注冊用戶并進(jìn)行實名認(rèn)證，選擇服務(wù)大廳辦理查詢、登記等業(yè)務(wù)。倡導(dǎo)登記信息查詢、二手房轉(zhuǎn)移登記等高頻事項采取“掌上辦”。
3、“就近辦”。一是抵押登記銀行“就近辦”。不動產(chǎn)登記“網(wǎng)上一窗”已延伸94個銀行網(wǎng)點，企業(yè)、群眾涉及不動產(chǎn)抵押貸款的，可在銀行網(wǎng)點一并直接辦理抵押登記，無需再到不動產(chǎn)登記大廳。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)“就近辦”。不動產(chǎn)登記窗口已延伸服務(wù)到49個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和18個社區(qū)，企業(yè)、群眾可到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口辦理。三是公證機(jī)構(gòu)“就近辦”。不動產(chǎn)登記“網(wǎng)上一窗”已延伸到各公證機(jī)構(gòu)，涉及不動產(chǎn)公證繼承登記的，可在公證機(jī)構(gòu)同步申請登記業(yè)務(wù)。四是涉及二手房買賣登記的，也可通過中介機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，在“愛山東”APP山東省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”，或“愛棗莊”APP“棗e登”全程網(wǎng)辦。五是服務(wù)大廳“就近辦”。全市各不動產(chǎn)登記大廳均可受理本市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
采取以上方式辦理的，實行網(wǎng)上繳納稅費，通過手機(jī)“愛山東”APP領(lǐng)取電子不動產(chǎn)權(quán)證書（證明），登記大廳可提供EMS免費郵寄紙質(zhì)不動產(chǎn)權(quán)證書（證明）服務(wù)。
二、倡導(dǎo)線下大廳“錯峰辦”“自助辦”
1、“錯峰辦”。確需到線下不動產(chǎn)登記大廳辦理業(yè)務(wù)的，若非緊急事項，建議企業(yè)、群眾錯峰前往大廳，避免大廳人員集聚，杜絕潛在的交叉感染隱患。我們已實行“午間不斷檔?全年不打烊”服務(wù)機(jī)制，工作日午間不休息。雙休日及法定節(jié)假日登記大廳實行輪值服務(wù)，為避免人員聚集，倡導(dǎo)企業(yè)、群眾預(yù)約后再前往登記大廳辦理業(yè)務(wù)。
2、“自助辦”。市、區(qū)（市）兩級不動產(chǎn)登記大廳自助區(qū)工作日開放，可自助查詢、自助辦理業(yè)務(wù)，登記大廳工作人員提供指導(dǎo)服務(wù)。24小時自助服務(wù)區(qū)全天候開放，24小時自助業(yè)務(wù)包括：登記信息查詢、登記申報等服務(wù)。企業(yè)群眾可自行選擇時間和方式前往自助辦理登記業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)防控。若必須到大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，可通過各中心的咨詢電話提前咨詢，詳細(xì)了解辦理流程、材料清單,做到手續(xù)齊全；請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人自我防護(hù)措施，主動配合工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)測、查驗健康碼、行程碼、核酸檢測等證明，有非綠碼的人員請勿入內(nèi)。
4、少滯留。請注意與其他人員保持“一米線”距離，除必要的人臉識別外，減少滯留，即辦即走，減少感染風(fēng)險。為減少滯留時間，倡導(dǎo)通過手機(jī)“愛山東”APP領(lǐng)取電子不動產(chǎn)權(quán)證書（證明），登記大廳為您提供EMS免費郵寄紙質(zhì)不動產(chǎn)權(quán)證書（證明）服務(wù)。
三、暢通服務(wù)電話
市不動產(chǎn)登記中心、各區(qū)（市）不動產(chǎn)登記分中心均已公開咨詢服務(wù)電話，您可直接撥打電話咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)。針對企業(yè)、群眾要求“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的，各分中心已明確業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)與您一對一服務(wù)，做好遠(yuǎn)程服務(wù)、全過程指導(dǎo)，為您提供全程網(wǎng)辦服務(wù)。
感謝您對不動產(chǎn)登記工作的理解和支持。
棗莊市不動產(chǎn)登記中心
2022年3月17日
各不動產(chǎn)登記中心咨詢服務(wù)電話
1、棗莊市不動產(chǎn)登記中心
地址:棗莊新城光明大道3699號
電話:0632-3285686
2、薛城不動產(chǎn)登記分中心
地址:薛城區(qū)黃河?xùn)|路396號(薛城區(qū)市民服務(wù)中心一樓)
電話:0632-7602300 7602301
3、山亭不動產(chǎn)登記分中心
地址:山亭區(qū)山亭府前路6號(山亭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓)
電話:0632-8829222
4、市中不動產(chǎn)登記分中心
地址:市中區(qū)東海路26號
電話:0632-3673066 8175877 8175816
5、嶧城不動產(chǎn)登記分中心
地址:嶧城區(qū)壇山路東首(嶧城區(qū)市民服務(wù)中心二樓)
電話:0632-5391219
6、臺兒莊不動產(chǎn)登記分中心
地址:臺兒莊區(qū)臺中路1506號(臺兒莊區(qū)市民服務(wù)中心二樓)
電話:0632-6696259
7、棗莊高新區(qū)不動產(chǎn)登記分中心
地址:光明西路1677號(高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)
電話:0632-8693060
8、棗莊市市民服務(wù)中心不動產(chǎn)登記通辦中心
地址:棗莊市新城民生路366號(市民服務(wù)中心南區(qū)二層D區(qū))
電話:0632-3311179
9、滕州市不動產(chǎn)登記中心
地址:滕州市北辛中路2600號政務(wù)服務(wù)中心二樓
電話:0632-5957001 5813171
（http://www.632news.com/zznews/content/2022-03/23/content_36625.html）
