2022年是全面開啟衛(wèi)生健康信息化建設(shè)“十四五”規(guī)劃,全面建成“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系的攻堅(jiān)之年,市衛(wèi)生健康服務(wù)中心在市衛(wèi)生健康委黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,積極適應(yīng)改革發(fā)展新形式,以建設(shè)“健康棗莊”為主線,以群眾健康需求為導(dǎo)向,以便民惠民服務(wù)為目標(biāo),堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、自上而下、服務(wù)優(yōu)先、分步實(shí)施”的原則,按照鞏固基礎(chǔ)、拓展應(yīng)用、提升服務(wù)的“三步走”戰(zhàn)略,夯實(shí)信息化支撐,持續(xù)推動互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合“做優(yōu)存量”,不斷豐富“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)供給“做大增量”,為進(jìn)一步孵化健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用,普惠全民健康信息服務(wù),助力全市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
統(tǒng)一思想,凝神聚力形成共識
新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”作為全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平的重要途徑,是衛(wèi)生健康信息化工作的具體延伸,也是提高群眾就醫(yī)滿意度的重要手段。中心嚴(yán)格落實(shí)市衛(wèi)生健康委“一號通用、一碼通行、一生服務(wù)、一網(wǎng)共享”的“四個(gè)一”的目標(biāo)要求,精心打造“健康棗莊云”微信服務(wù)號實(shí)現(xiàn)“一號通用”,統(tǒng)一的電子健康卡身份認(rèn)證實(shí)名就醫(yī)實(shí)現(xiàn)“一碼通行”,統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”惠民便民服務(wù)平臺提供“一生服務(wù)”,依托平臺開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)共享”,逐步構(gòu)建了線上、線下一體化的就醫(yī)服務(wù)體系。
統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)制定實(shí)施方案
嚴(yán)格按照省衛(wèi)生健康委技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)定位服務(wù)需求,聚焦就醫(yī)難點(diǎn),著眼解決“醫(yī)院APP、公眾號多種多樣,一院一卡,重復(fù)發(fā)卡”的難題,全市一盤棋,統(tǒng)籌規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),制定了《“健康棗莊云”對接指南》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“健康棗莊云”及電子健康卡推廣應(yīng)用工作的通知》《加快推進(jìn)全市電子健康卡普及應(yīng)用工作實(shí)施方案》等文件,進(jìn)一步明確任務(wù)目標(biāo)、技術(shù)細(xì)節(jié)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、考核標(biāo)準(zhǔn),積極指導(dǎo)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)加速開展對接“健康棗莊云”微信服務(wù)號、改造電子健康卡用卡環(huán)境等工作。
全面部署,抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)落實(shí)
將“健康棗莊云”、電子健康卡普及應(yīng)用作為事關(guān)群眾利益的民生工程,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”惠民便民服務(wù)平臺省、市共建的任務(wù)要求,先后召開了工作啟動動員會、工作推進(jìn)會、現(xiàn)場推介會,進(jìn)一步解讀政策、通報(bào)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、凝聚共識,切實(shí)做到思想認(rèn)識統(tǒng)一,工作不打折扣,全力推進(jìn)電子健康卡和“健康棗莊云”在各類就診場景中從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變。
信息化支撐,助力疫情防控
在疫情防控常態(tài)化背景下,依托“健康棗莊云”增設(shè)“發(fā)熱門診”模塊,全市二級及以上設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)院全部開通線上“發(fā)熱門診”,讓百姓足不出戶就能進(jìn)行線上問診咨詢,減少往返醫(yī)院次數(shù),避免交叉感染。依托健康通行碼資源優(yōu)勢,深入挖掘健康碼多場景應(yīng)用,充分發(fā)揮“健康棗莊云”、電子健康通行碼在“常態(tài)化”疫情防控環(huán)境下的重要作用,堅(jiān)決打好疫情防控和便民惠民應(yīng)用的兩項(xiàng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
強(qiáng)化宣傳,加大推廣普及力度
在推進(jìn)工作的過程中,指導(dǎo)各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)同步開展宣傳推廣工作,通過電視、廣播、報(bào)刊、展板、手冊、網(wǎng)站、微信平臺等方式多渠道、多角度、全方位的宣傳“健康棗莊云”、電子健康卡使用流程和操作方法。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),特別是數(shù)據(jù)資源、微信服務(wù)號等依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)等級保護(hù)制度,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,保護(hù)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè)成果,保障惠民便民服務(wù)穩(wěn)定開展。
截至目前,全市累計(jì)發(fā)放電子健康卡、健康通行碼380萬張,“健康棗莊云”累計(jì)用戶量134萬人,各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對接率和用卡環(huán)境改造完成率為100%,均可支持電子健康卡在就診就醫(yī)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,從根本上解決了“一院一卡、重復(fù)發(fā)卡、互不通用”的突出矛盾,使棗莊市居民步入了方便快捷的“掃碼”就醫(yī)時(shí)代。
下一步,中心將繼續(xù)致力于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民平臺建設(shè),不斷完善“健康棗莊云”各項(xiàng)功能應(yīng)用,建設(shè)穩(wěn)定高效、安全可靠的電子健康卡應(yīng)用場景,進(jìn)一步提高服務(wù)精細(xì)化水平,提升居民就醫(yī)感受,讓棗莊市居民真正感受到既方便又快捷的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。