今年8月份，為推進(jìn)市、區(qū)(市)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)與鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)及村（社區(qū)）基層調(diào)解組織“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議專業(yè)性調(diào)解與人民調(diào)解工作深度融合，發(fā)揮村（社區(qū)）法律顧問(wèn)專業(yè)特長(zhǎng)及社會(huì)治理網(wǎng)格員職責(zé)，方便企業(yè)、群眾就近調(diào)處勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議，棗莊市人社局與市司法局聯(lián)合出臺(tái)了基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作辦法，深入推進(jìn)預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主“三為主”工作，助力營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
堅(jiān)持“基層為主”，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，全面推動(dòng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作向基層延伸，將勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作觸角延伸至村（社區(qū)），夯實(shí)基層調(diào)解工作基礎(chǔ)，讓當(dāng)事人“足不出戶”享受到調(diào)解服務(wù)。聯(lián)動(dòng)工作辦法規(guī)定，在村（社區(qū)）設(shè)立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作站（簡(jiǎn)稱“聯(lián)調(diào)工作站”），聯(lián)調(diào)工作站隸屬于村民委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)，可設(shè)在公共法律服務(wù)工作室、人民調(diào)解工作室或者村（社區(qū)）便民服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)依法開(kāi)展調(diào)解工作，提供勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議法律咨詢、法治宣傳教育，指導(dǎo)企事業(yè)單位勞動(dòng)（人事）爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防和協(xié)商調(diào)解工作等，最大限度把矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的源頭治理。
聯(lián)動(dòng)工作辦法創(chuàng)新建立跨部門聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，促進(jìn)基層調(diào)解組織有機(jī)協(xié)同、同向發(fā)力。各區(qū)（市）人力資源社會(huì)保障行政部門和司法行政部門在街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府及居民委員會(huì)、村民委員會(huì)建立健全基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織。鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心設(shè)在鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障服務(wù)中心（所），負(fù)責(zé)召集調(diào)解委員會(huì)會(huì)議和日常事務(wù)。鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心設(shè)立專門的接待登記窗口，或者將接待登記窗口設(shè)立在鎮(zhèn)（街道）綜治中心、公共法律服務(wù)站、政務(wù)服務(wù)大廳。鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心以及村（社區(qū)）聯(lián)調(diào)工作站收到調(diào)解申請(qǐng)后，當(dāng)場(chǎng)做好登記，及時(shí)組織調(diào)解，力爭(zhēng)十五日內(nèi)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
聯(lián)調(diào)工作站聘任取得勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員資格證的村（社區(qū)）法律顧問(wèn)或者其他具備勞動(dòng)法相關(guān)專業(yè)知識(shí)、公道正派、熱心調(diào)解工作的人民調(diào)解員擔(dān)任調(diào)解員。為進(jìn)一步提高基層調(diào)解員工作積極性，按照有關(guān)規(guī)定，據(jù)矛盾糾紛的難易程度和案件數(shù)量，給予調(diào)解員一定的獎(jiǎng)補(bǔ)。為提升調(diào)解工作能力和效果，9月份開(kāi)展全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班，結(jié)合典型案例，深入講解勞動(dòng)法律法規(guī)、調(diào)解工作技巧等方面業(yè)務(wù)知識(shí)，各企業(yè)、鎮(zhèn)（街道）等270余人參加培訓(xùn)并獲得調(diào)解員證。今年前三季度，全市各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)解案件1798件，調(diào)解成功率達(dá)72.2%。
