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    【文明城市創(chuàng)建】政務(wù)大廳、征信查詢大廳文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)你get到了嗎
    

      
日期：2021-08-25    
來(lái)源：棗莊文明網(wǎng)    

    

    

    


           全國(guó)文明城市是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，是目前國(guó)內(nèi)城市綜合類評(píng)比中的最高榮譽(yù)，也是最具價(jià)值的城市品牌。城市發(fā)展的細(xì)節(jié)問(wèn)題，居民往往最先發(fā)現(xiàn)，有效提升居民文明生活滿足感，不僅體現(xiàn)城市管理的智慧，更體現(xiàn)著城市文明的溫度。今天，我們跟隨鏡頭看嶧城，了解政務(wù)大廳、征信查詢大廳文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

    一、氛圍營(yíng)造
           1、廣泛刊播展示公益廣告，內(nèi)容要固化；在顯著位置展示不少于2處公益廣告，其中包括不少于1處誠(chéng)信主題公益廣告；顯著位置有設(shè)計(jì)精美、耐久性強(qiáng)的公益廣告景觀小品。
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           2、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。
    二、文明舉止
           1、從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)。
           2、有明顯禁煙標(biāo)識(shí)；非吸煙區(qū)沒(méi)有吸煙現(xiàn)象。
           3、無(wú)亂扔雜物現(xiàn)象。
           4、無(wú)隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象。
           5、無(wú)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵謾罵現(xiàn)象。
           6、無(wú)躺臥公共座椅現(xiàn)象。
           7、無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)慵懶散拖現(xiàn)象
    三、基礎(chǔ)設(shè)施
           1、有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施。
           2、設(shè)有母嬰室，管理、使用情況良好。
           3、設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無(wú)障礙設(shè)施，無(wú)障礙標(biāo)識(shí)明顯，設(shè)施管理、使用情況良好。
           4、停車場(chǎng)設(shè)有無(wú)障礙停車位，無(wú)障礙標(biāo)識(shí)明顯。
           5、有無(wú)障礙衛(wèi)生間，管理、使用情況良好
           6、建筑物外立面整體干凈、無(wú)大面積破損污損。
           7、各種空中纜線整齊規(guī)范、無(wú)亂拉亂設(shè)、飛線充電現(xiàn)象。
           8、建（構(gòu)）筑物及依附于建（構(gòu)）筑物的玻璃幕墻、展板等安全牢固、完好無(wú)損。
           9、戶外廣告設(shè)施和招牌設(shè)置牢固可靠。
    四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
           1、建有志愿服務(wù)站點(diǎn)，能夠正常提供服務(wù)。
           2、有高效的投訴處理機(jī)制。
           3、對(duì)視力殘疾人和聽力殘疾人提供信息無(wú)障礙服務(wù)。


    

    

     
    

     
    

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