當(dāng)前,新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)正處于深化拓展的關(guān)鍵階段。志愿服務(wù)工作的成效是衡量新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。必須以機(jī)制創(chuàng)新為牽引,推動(dòng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化,讓文明實(shí)踐中心進(jìn)一步動(dòng)起來、活起來、實(shí)起來,在服務(wù)百姓生活、解決實(shí)際問題中凝聚群眾、引領(lǐng)群眾。
群眾是文明實(shí)踐志愿服務(wù)的活力源泉,沒有群眾的主動(dòng)投入、廣泛參與,文明實(shí)踐中心建設(shè)就會(huì)變成“掛牌子”“空殼子”。必須健全群眾參與機(jī)制,以基層群眾為主體,激發(fā)主人翁精神,最廣泛地發(fā)動(dòng)群眾參與,建設(shè)數(shù)量充足、構(gòu)成多元、扎根鄉(xiāng)土、富有活力的志愿者隊(duì)伍。要暢通渠道、創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái),廣泛設(shè)立有人員、有項(xiàng)目、有管理的服務(wù)站點(diǎn),推出更多群眾喜聞樂見、便于參與的服務(wù)活動(dòng),推進(jìn)志愿服務(wù)便利化、普及化。擴(kuò)大群眾參與,不僅要看量的增長、面的拓寬,更要注重深度參與、持續(xù)參與。要通過志愿積分、星級(jí)認(rèn)定、禮遇關(guān)愛等措施,采取談體會(huì)、議成效、評典型、學(xué)先進(jìn)等方式,讓更多群眾產(chǎn)生浸潤其中的體驗(yàn)感、樂在其中的成就感、受惠其中的獲得感。
調(diào)動(dòng)各級(jí)各類志愿服務(wù)資源和力量,形成合力、煥發(fā)活力,是新形勢下推進(jìn)文明實(shí)踐志愿服務(wù)的必然要求。要不斷完善整合聯(lián)動(dòng)機(jī)制,著力在“統(tǒng)起來”“沉下去”上下功夫?!敖y(tǒng)起來”,就是縣級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心要健全志愿服務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),發(fā)揮志愿服務(wù)總隊(duì)牽頭作用,策劃好志愿服務(wù)各項(xiàng)活動(dòng),統(tǒng)籌好各方面、各領(lǐng)域的志愿力量,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、相互配合,做到年度有計(jì)劃、月度有安排、周周有活動(dòng);“沉下去”,就是要把中央有關(guān)部門和省、市擁有的志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源直接送到文明實(shí)踐中心(所、站)。要推動(dòng)各級(jí)文明委成員單位結(jié)合自身職責(zé)和優(yōu)勢,建立對口聯(lián)系、定向幫扶機(jī)制,組建志愿服務(wù)隊(duì),特別是用好理論、文藝兩支志愿隊(duì)伍,深入基層、服務(wù)群眾。
實(shí)現(xiàn)有效供給,是深化文明實(shí)踐志愿服務(wù)的當(dāng)務(wù)之急,也是贏得群眾歡迎、讓群眾滿意的根本。必須優(yōu)化有效供給機(jī)制,加大供給力度,提高供給效果,推出更加豐富、更加精準(zhǔn)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足人民群眾對美好生活的新期待。群眾在哪里,志愿者就服務(wù)到哪里;群眾需要什么,志愿者就提供什么。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,聚焦群眾所思所想所盼,聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù),精準(zhǔn)對接群眾生產(chǎn)生活需要,精準(zhǔn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,扣準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,加大文化、教育、醫(yī)療、助老、法律等領(lǐng)域的供給,加強(qiáng)科學(xué)普及、科技咨詢、技能培訓(xùn)等,努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)。要擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)供給,聯(lián)合縣級(jí)融媒體中心,運(yùn)用微信、短視頻、移動(dòng)客戶端等平臺(tái),開展關(guān)愛特殊人群、遠(yuǎn)程支教、心理疏導(dǎo)等服務(wù),拓展服務(wù)半徑,讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾也能享受到文明實(shí)踐的成果。實(shí)現(xiàn)有效供給不僅要滿足需求,而且要引導(dǎo)需求。要突出思想引領(lǐng)、價(jià)值引領(lǐng),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求、社會(huì)主義先進(jìn)文化的要義,融入貫穿文明實(shí)踐志愿服務(wù)之中,傳播文明理念、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)、推進(jìn)移風(fēng)易俗,不斷提升人們思想道德素質(zhì)。
文明實(shí)踐志愿服務(wù)不是“一陣風(fēng)”,不能“運(yùn)動(dòng)式”“扎堆式”搞活動(dòng)。要著眼形成長效運(yùn)行機(jī)制,按照項(xiàng)目化運(yùn)作、規(guī)范化管理、常態(tài)化開展的思路,對志愿服務(wù)作出制度性安排,讓文明實(shí)踐活動(dòng)天天見、日日新,長流水、不斷線。要推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化,建立項(xiàng)目孵化培育機(jī)制,不斷挖掘出效果好、口碑好的志愿服務(wù)活動(dòng)加以扶持,幫助其成長為志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。要完善志愿服務(wù)流程,加強(qiáng)全程監(jiān)測,了解意見建議,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)方式,使文明實(shí)踐志愿服務(wù)受歡迎、能持續(xù)。