3月15日上午,棗莊市薛城區(qū)首家“放心消費(fèi)在山東”市級(jí)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站揭牌儀式在銀座商城棗莊店舉行。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、消防隊(duì)、煙草專賣局和企業(yè)代表共50余人參加活動(dòng),共同為消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站揭牌。
消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站遵循“政企共建、和解優(yōu)先、加強(qiáng)指導(dǎo)、有序推進(jìn)”的原則,進(jìn)一步促進(jìn)“12315”維權(quán)服務(wù)便利化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,通過(guò)著力推進(jìn)“12315”進(jìn)超市、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)等維權(quán)服務(wù)全領(lǐng)域覆蓋,逐步提高投訴舉報(bào)處置效率,力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)、化解在萌芽、調(diào)解在基層,構(gòu)建“環(huán)境舒心、質(zhì)量放心、價(jià)格誠(chéng)心、服務(wù)貼心、維權(quán)省心”的放心消費(fèi)環(huán)境,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,全市第一批揭牌的市級(jí)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站共22家,薛城區(qū)3家,分別是滕州銀座商城有限公司薛城分公司、山東貴誠(chéng)集團(tuán)購(gòu)物中心有限公司薛城店、棗莊百姓藥業(yè)零售連鎖有限公司盛康李時(shí)珍大藥房。2021年,市政府把“放心消費(fèi)在棗莊”創(chuàng)建活動(dòng)列入全市20件惠民工程,計(jì)劃年內(nèi)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站100家,著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、放心舒適的消費(fèi)環(huán)境。