近年來，山亭區(qū)人民醫(yī)院堅持把健康扶貧作為一項政治任務(wù)來抓，傾力打造“便民、惠民、親民”工程，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感，確保全面小康路上一個都不掉隊。
“看病越來越方便了”
“過去上醫(yī)院看病非得跑個十趟八趟，非常煩人。如今，手續(xù)簡便了，程序減少了，越來越方便了?！钡缴酵^(qū)人民醫(yī)院就診的群眾深有感觸。
該院始終堅持以群眾健康需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞就診醫(yī)療、結(jié)算支付、安全用藥、公共衛(wèi)生、遠程醫(yī)療等方面，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民行動。積極促進銀醫(yī)合作力度，推行“銀行投資、醫(yī)院使用、病患受益”模式，新上預(yù)約掛號、收費查詢、報告單打印等自助服務(wù)功能，提升服務(wù)品質(zhì)，方便群眾就醫(yī)。成功上線門診叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)“一卡式”就診、“一鍵式”叫號，改善百姓就醫(yī)體驗，提升百姓就醫(yī)滿意度。引進高端電子病歷系統(tǒng)，讓醫(yī)務(wù)人員從繁重的書寫病歷中解脫出來，有更多時間研究患者病情和治療措施。大力推廣使用“移動護理”信息化系統(tǒng)，以醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）為基礎(chǔ)，以掌上電腦（PDA）為平臺，以無線局域網(wǎng)為傳輸交換紐帶，推進HIS向病房擴展和數(shù)據(jù)及時交換，實現(xiàn)醫(yī)護管理精細化、信息化、數(shù)字化，醫(yī)院更“智慧”、更“聰明”。堅持便民服務(wù)“親情化”，在門診大廳設(shè)立健康扶貧咨詢臺，對建檔立卡的貧困人口主動識別身份、提供便民服務(wù)。堅持從患者入院開始，開設(shè)貧困人口就診綠色通道，嚴格落實“先診療后付費”政策，優(yōu)化服務(wù)流程、簡化就醫(yī)程序。
“看病負擔(dān)越來越輕了”
“看病就醫(yī)不收掛號費，人家醫(yī)院考慮得真周到，辦的全是咱老百姓的心頭事！”一位來自徐莊鎮(zhèn)的貧困戶感激地說道。
該院推行了貧困戶就醫(yī)減免報結(jié)算“一站式”，建檔立卡貧困患者出院結(jié)算實行基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助、商業(yè)保險、醫(yī)院減免等項目“一站式”信息交換和即時結(jié)算，嚴格控制住院患者的醫(yī)療總費用，確保困難群眾看得起病、看得好病。去年以來，該院累計減免建檔立卡貧困患者醫(yī)療費約126萬元，服務(wù)建檔立卡人員12036人次。其中，減免住院費用95萬元、2592人次；減免門診費用31萬元、9444人次。從去年6月份開始，該院大力開展“惠民診療季”活動，不只針對建檔立卡貧困人員，對所有來院患者全部減免掛號診查費，現(xiàn)已累計減免費用16萬多元，惠及群眾2.7萬多人；血液透析科共減免透析費用137萬元，惠及患者920多人次。該院先后與浙江大學(xué)山東工業(yè)技術(shù)研究院創(chuàng)新醫(yī)學(xué)研究中心、中國人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）、山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、北京匯承醫(yī)學(xué)研究院建立了緊密型醫(yī)聯(lián)體，與10個鎮(zhèn)街衛(wèi)生院建立醫(yī)共體，構(gòu)建“三級聯(lián)動”醫(yī)療服務(wù)格局，實現(xiàn)了群眾就醫(yī)“少付費、少跑路”。
“醫(yī)院越來越有人情味了”
該院堅持從群眾關(guān)心的操心事、煩心事、揪心事做起，啟動實施了總投資2.7億元、建筑面積3.6萬平方米、新增床位528張的新綜合病房樓建設(shè)。據(jù)醫(yī)院基建辦主任袁汝華介紹：“新建病房樓不僅有二人間、三人間病房，還開放獨立的衛(wèi)生間，全天24小時熱水供應(yīng)，為百姓營造了家一般溫馨環(huán)境?！?/span>
為打造有溫度、有情懷的山區(qū)人文醫(yī)院，該院多方籌集資金600多萬元建成了集停車、健身、休閑等功能于一體的健康主題公園。公園占地面積47畝，設(shè)計規(guī)劃有停車場、羽毛球場、籃球場等功能分區(qū)，能夠停放車輛420多輛，不僅為前來就醫(yī)患者和患者家屬提供了一處難得健身休閑之地，同時全天24小時免費向附近生活小區(qū)居民開放，居民可以自由出入醫(yī)院健康公園。一些前來健身的居民高興地說：“醫(yī)院沒有了‘圍墻’，老百姓進出醫(yī)院健康公園非常自由，感覺挺有‘人情味’的。”
沒有全民健康，就沒有全面小康。堅決打贏健康扶貧攻堅戰(zhàn)，山亭區(qū)人民醫(yī)院一直在路上，為山區(qū)貧困患者撐起了一片健康的藍天。
