近日，薛城區(qū)不斷加大基層便民服務工作指導力度，著力加強鎮(zhèn)街便民服務中心規(guī)范化建設，切實打通政務服務的“最后一公里”。

       該區(qū)陶莊鎮(zhèn)大力推行網(wǎng)上經(jīng)辦、電話咨詢、自助終端等線上服務，不斷拓展網(wǎng)上辦事的廣度和深度，定期召開工作調(diào)度會，對落實“一次辦好”改革情況進行督查和通報，確保各項工作落實到位。臨城街道克服困難，建成啟用新的便民服務中心，辦公面積440平方米，設置窗口23個，設立了幫辦代辦窗口，對服務事項進行流程再造和數(shù)據(jù)對接，初步達到窗口服務的“集成化”。沙溝鎮(zhèn)認真做好區(qū)級下放行政許可事項的承接辦理工作，加強人員配備和業(yè)務學習，事項承接以來共辦理各類區(qū)級行政許可業(yè)務600余件。周營鎮(zhèn)投資30余萬元對鎮(zhèn)便民服務中心進行全面裝修，設置窗口15個，做到辦公設備配置到位、服務事項進駐到位、服務指南擺放到位、規(guī)章制度落實到位。新城街道成立了以街道黨委副書記任組長的幫辦代辦工作領導小組，舉辦了關(guān)于服務禮儀、工作職責等內(nèi)容的專題講座，增強了窗口人員的文明服務意識，按照“六有一能”的要求重新打造了凱潤社區(qū)便民服務站。

       （記者 姜愛民 通訊員 曹芳）