11月5日，棗莊移動(dòng)正式開(kāi)啟“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)季”首場(chǎng)活動(dòng)。來(lái)自政府、電力、教育、衛(wèi)生等行業(yè)的23位服務(wù)體驗(yàn)官“走進(jìn)移動(dòng)”近距離了解5G等通信業(yè)務(wù)的前沿應(yīng)用，感受棗莊移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)、優(yōu)+體驗(yàn)”。

走進(jìn)會(huì)場(chǎng)  聆聽(tīng)客戶(hù)心聲

本期體驗(yàn)官基于行業(yè)和個(gè)人視角，通過(guò)體驗(yàn)5G通信服務(wù)，圍繞網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、家庭業(yè)務(wù)、云應(yīng)用等內(nèi)容開(kāi)展深入討論，暢談未來(lái)需求與發(fā)展，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了客觀中肯的看法和更高的要求。

（面對(duì)面會(huì)議交流）

（客戶(hù)提出問(wèn)題）

（網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答）

走進(jìn)大數(shù)據(jù)中心  體驗(yàn)智慧通信

隨后服務(wù)體驗(yàn)官參觀了棗莊移動(dòng)大數(shù)據(jù)中心，零距離接觸綠色環(huán)保制冷機(jī)房、多級(jí)安全保障供電系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)IDC機(jī)房、智能云平臺(tái)等，了解了數(shù)字化智慧服務(wù)的各類(lèi)新成果，現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)官們感受到數(shù)字化時(shí)代通信技術(shù)的無(wú)限可能。

（工作人員為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解）

走進(jìn)交大智邦  感受5G智能制造

    走進(jìn)棗莊移動(dòng)5G深度合作的上海交大智邦的智能工廠，服務(wù)體驗(yàn)官更是感受到5G智能制造的魅力，交大智邦是集“機(jī)加工-裝配-測(cè)試”一體化的新能源汽車(chē)電驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)，被公認(rèn)為工業(yè)4.0、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+等革新技術(shù)高度集成的高端產(chǎn)品應(yīng)用典范。

（工作人員為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解）

下階段，棗莊移動(dòng)將以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)季”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)模式；秉承“全心全意，為您服務(wù)”的服務(wù)初心，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，傳遞有態(tài)度、有溫度、有寬度、有速度的“心級(jí)服務(wù)”理念。