一、送人員上門(mén)助用工

設(shè)立企業(yè)用工“一對(duì)一服務(wù)專(zhuān)員”，成立區(qū)（市）人社部門(mén)用工服務(wù)隊(duì)、鎮(zhèn)街及村（社區(qū)）招聘專(zhuān)員隊(duì)伍、企業(yè)人力資源管理員隊(duì)伍“三支隊(duì)伍”，及時(shí)采集企業(yè)用工需求，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務(wù)模式精準(zhǔn)匹配人員，快速解決企業(yè)“用工難”，保障企業(yè)用工需求。開(kāi)展農(nóng)民工務(wù)工暢通行活動(dòng)，開(kāi)通農(nóng)民工返崗復(fù)工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)用工對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，按照“一車(chē)一方案”的原則，直接專(zhuān)車(chē)送達(dá)，讓務(wù)工人員實(shí)現(xiàn)“出家門(mén)上車(chē)門(mén)，下車(chē)門(mén)進(jìn)廠門(mén)”。全市人社就業(yè)服務(wù)專(zhuān)員達(dá)到383名，為1045家企業(yè)發(fā)布崗位信息38886個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向7015人；“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”開(kāi)行務(wù)工包車(chē)383輛次，運(yùn)送農(nóng)民工8737人；市人社局幫助重慶市豐都縣兩批次、54名建檔立卡貧困勞動(dòng)力來(lái)?xiàng)椌蜆I(yè)。

二、送政策上門(mén)助穩(wěn)崗

開(kāi)展“政策敲門(mén)”活動(dòng)，綜合運(yùn)用“緩、延、返、補(bǔ)、免”等措施，全面落實(shí)促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，讓政策紅利盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展紅利、職工福利，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過(guò)難關(guān)。加大穩(wěn)崗返還力度，疫情期間發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼3126.74萬(wàn)元，惠及企業(yè)538戶(hù)，受益職工10.27萬(wàn)人。落實(shí)一次性用工補(bǔ)貼，為山東康力醫(yī)療器械科技有限公司、山東大明消毒科技有限公司等6家企業(yè)1014人落實(shí)一次性用工補(bǔ)貼206.38萬(wàn)元。發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款922萬(wàn)元，直接扶持88人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)267人。從2月1日起將全市7200名失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至最低工資標(biāo)準(zhǔn)的90%。

三、送培訓(xùn)上門(mén)助提升

開(kāi)發(fā)“棗莊職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，大力實(shí)施網(wǎng)上職業(yè)技能提升行動(dòng)，上線一批急需緊缺工種的培訓(xùn)課程，讓勞動(dòng)者足不出戶(hù)學(xué)技能。對(duì)承擔(dān)任務(wù)的線上培訓(xùn)平臺(tái)按照當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)項(xiàng)目職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的20%支付培訓(xùn)補(bǔ)貼，對(duì)參加線上培訓(xùn)并考核合格的農(nóng)民工、離校2年未就業(yè)大學(xué)生、建檔立卡貧困勞動(dòng)力及貧困家庭子女，按照5元/學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)給予生活費(fèi)補(bǔ)貼。截至目前，“棗莊職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”已開(kāi)設(shè)課程50余門(mén)、2204個(gè)專(zhuān)業(yè)課時(shí)，在線培訓(xùn)12717人，其中培訓(xùn)保育員4049人、美容師1288人、育嬰員2018人。

四、送服務(wù)上門(mén)助和諧

健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)推廣使用電子勞動(dòng)合同，幫助用人單位建立規(guī)范內(nèi)部管理制度，促進(jìn)企業(yè)依法用工、合法用工。對(duì)維權(quán)線索實(shí)行預(yù)登記，24小時(shí)電話(huà)解答維權(quán)咨詢(xún)。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解、電話(huà)調(diào)解等“不見(jiàn)面”方式，及時(shí)化解雙方矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間不激化、無(wú)積壓。探索視頻連線“隔空”開(kāi)庭審理、書(shū)面審理等方式審理案件，讓當(dāng)事人“足不出戶(hù)”享受仲裁服務(wù)。通過(guò)“政企面對(duì)面·人社服務(wù)日”線上溝通交流渠道，幫助130余家企業(yè)解決實(shí)際困難180余個(gè)。全市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)共收到舉報(bào)投訴勞動(dòng)保障違法線索70余起，均及時(shí)得到依法妥善處理。