今年以來,薛城區(qū)按照“精簡、便民、高效”的工作原則,整合部門資源,推進“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”。目前已有22家單位157項行政許可事項及16項關(guān)聯(lián)服務事項入駐區(qū)市民服務中心。
記者了解到,薛城區(qū)將原發(fā)改局、市場監(jiān)管局等22家單位157項行政許可事項及16項關(guān)聯(lián)服務事項全部進駐區(qū)市民服務中心,公證、醫(yī)保、婚姻登記、殘疾證、老年優(yōu)待證、不動產(chǎn)登記、社保、稅務服務及各類便民服務業(yè)務按照市場準入、投資建設、社會事務、綜合審批的劃分,統(tǒng)籌設置“一窗受理”窗口10個,實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。
薛城區(qū)全力推進全程電子化登記系統(tǒng)上線,推進交通運輸、民政、衛(wèi)健等各類自建系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)的對接融合,力求打通部門壁壘,打造政務服務“一網(wǎng)通辦”,消除“信息孤島”。目前,全程電子化企業(yè)注冊設立1756家,變更687家,企業(yè)注冊設立、變更完全實現(xiàn)全程電子化登記,預計今年底將實現(xiàn)工商登記的全程網(wǎng)辦。
目前薛城區(qū)的政務熱線電話全部實現(xiàn)“12345”一號呼叫,與市民生活密切相關(guān)的水電氣暖基本實現(xiàn)了APP自助查詢繳費。累計發(fā)放各類證照7106件,辦件周期平均減少25%,行政許可事項網(wǎng)辦深度為95.54%,平臺累計辦件量110余萬件。