田欣事跡材料
田欣，男，33歲，漢族，市中區(qū)欣欣服飾店負(fù)責(zé)人，在改革開放政策的推動(dòng)下，在黨和政府的富民政策的感召下，選擇了個(gè)體經(jīng)營(yíng)的職業(yè)，他從2010年10月至今從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，在多年的艱難曲折的奮斗中，始終以信譽(yù)求生存，作為經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶，他非常熱愛(ài)工作，有著十分飽滿的從業(yè)激情。
在從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的多年里，他始終以誠(chéng)信為本，質(zhì)量為標(biāo)，以禮待人，不以坑害消費(fèi)者獲得利益。
在經(jīng)營(yíng)之初，剛剛起步的田欣一無(wú)資金、二無(wú)經(jīng)驗(yàn)、三無(wú)場(chǎng)地，他走進(jìn)了工商所的大門向工商人員求教，在工商人員的真誠(chéng)幫助下，開起了個(gè)體服裝商店，為了在經(jīng)營(yíng)中站穩(wěn)腳，始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客就是親人，信譽(yù)就是生命。他帶頭與工商所簽訂責(zé)任書，建立了嚴(yán)格的商品檢驗(yàn)及銷售臺(tái)帳制度，對(duì)所有商品的供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格審核，了解供應(yīng)商企業(yè)資質(zhì)及信譽(yù)情況等，自己親自驗(yàn)貨、收貨，每貨必查，每查必清，決不允許一件問(wèn)題商品進(jìn)入店中。他在經(jīng)營(yíng)中做到了“講誠(chéng)信、講道德、懂禮貌”，始終注意維護(hù)良好的職業(yè)形象。時(shí)刻樹立“德為先、誠(chéng)為本、一點(diǎn)一滴鑄就誠(chéng)信”的服務(wù)理念。以誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)方式，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，保證消費(fèi)者放心購(gòu)物。時(shí)刻把信譽(yù)和顧客的滿意作為商店生存和發(fā)展的根本。他始終堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，著重體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中講究誠(chéng)實(shí)守信，體現(xiàn)貨真價(jià)實(shí)。在受理顧客投訴問(wèn)題上，對(duì)顧客提出的合理要求，及時(shí)給予解決，想顧客之所想，急顧客之所急。始終信奉“文明經(jīng)商，誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念。在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，就曾發(fā)生過(guò)多起顧客將手機(jī)、錢物等貴重物品遺失，被拾到后歸還給失主的好人好事，受到顧客的表?yè)P(yáng)，體現(xiàn)了拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng)。他在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注重提高自己的遵紀(jì)守法意識(shí)和規(guī)范自己的職業(yè)道德行為，加大自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，盡最大限度地滿足顧客的需求。另外，還加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，先后參加了工商等有關(guān)部門組織的對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等多部法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和對(duì)自己職業(yè)道德素質(zhì)的不斷打造，“誠(chéng)實(shí)守信，文明經(jīng)商”已成為他的商店的經(jīng)營(yíng)理念，“想顧客之所想、急顧客之所急”則是他和他的企業(yè)的服務(wù)宗旨。
田欣以質(zhì)量求生存，價(jià)廉創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，以誠(chéng)實(shí)待客，熱心服務(wù)，按時(shí)納稅，遵紀(jì)守法的做法受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，被當(dāng)?shù)厝罕娮u(yù)為信得過(guò)的個(gè)體戶。經(jīng)營(yíng)規(guī)模也越做越大，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所由原來(lái)幾平方米的小平房已擴(kuò)建為150多平方米的門市樓。而且在經(jīng)營(yíng)模式上，他正確地采取了超市的經(jīng)營(yíng)模式，取消了傳統(tǒng)的柜臺(tái)隔斷經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)空間，拉近了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的距離。而且不斷完善各種便民服務(wù)措施，使超越綜合門市部的生意迅速蒸蒸日上、顧客盈門。
有國(guó)才有家，田欣深深體會(huì)到，沒(méi)有黨的好政策，沒(méi)有組織的支持，群眾的幫助，致富是很困難的。在多年中他始終默默地用實(shí)際行動(dòng)幫助他人、回報(bào)社會(huì)。他先后幫助 20多名無(wú)業(yè)人員從事了行業(yè)，并在資金上互助，相互流通，你缺我補(bǔ)，我缺你補(bǔ)的方法加強(qiáng)了群體的團(tuán)結(jié)。也解決了資金困難，慢慢的他成了行業(yè)圈內(nèi)的信賴者�，F(xiàn)在，不少經(jīng)營(yíng)業(yè)戶在他的幫助和扶持下都成了個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者。德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在效益增加的同時(shí)，沒(méi)有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。在抗洪救災(zāi)，抗震救災(zāi)、為希望工程捐款等公益活動(dòng)中，田欣都慷慨解囊，獻(xiàn)上自己的一顆愛(ài)心，政治覺(jué)悟和高尚的職業(yè)道德，通過(guò)不懈地努力，先后獲得“文明誠(chéng)信商戶”、“文明誠(chéng)信百佳個(gè)體工商戶”等榮譽(yù)稱號(hào)，目前市中區(qū)欣欣服飾店已成為誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)的楷模。
